专访|必瘦站对市道乐观 CFO︰女士投资自己 等于男人买楼炒股
自从新冠肺炎疫情爆发后,本港美容院已被逼停业三次,业界痛失年尾旺季生意之余,一众“贪靓”人士亦无法到场“扮靓靓”。不过,必瘦站(1830)却无惧疫情仍看好行业前景,皆因爱美乃人的天性。
公司首席财务总监苏显龙认为随着疫苗逐渐应市,加上香港人的防护意识高,估计第四波疫情未来将会逐渐缓和,人们届时便会更热衷于消费购物,“市民是‘饿过龙’,所以会有报复式消费!”他相信最快2021年年中市道将会回复到疫情前水平,故公司对未来市道抱持乐观、正面态度,更趁停业期间,加强员工培训及重新装修门面;并发展专科痛症医疗业务,以及积极拓展海外业务。
必瘦站成立于2003年,现时主要提供纤体服务及非入侵性医学美容服务,公司近九成客户是女性,客户年龄层约30至60岁。在疫情肆虐下,市民日日戴口罩,再者美容院有数段日子需要停业,拖累必瘦站中期纯利同比跌44%至1.36亿元;收入也减少28%至5.1亿元。
苏显龙说去年香港业务有40%时间是处于停业状态,令公司生意受到影响,但这段期间损失的营业额会在重开后马上恢复,例如公司在10月重开后,当月整体销售合同表现同比增长31%,而11月首11天“双十一购物节”的整体销售合同表现(包括套票销售)更是同比上升44.2%。他解释,由于客人减少外出及无法外游,累积了一定的购买力,他们花钱亦会比较“爽手”。“简单来说,去年有12个月,真正做生意的可能只有9个月,但9个月内可以做回12个月的生意额!”
员工“卖假”予公司 冀将佣金“变现”
把全年生意集中于9个月内,不怕客人购买产品后,预约不到疗程吗?苏显龙解释必瘦站的分店面积较大,有充足的房间让客人预约疗程,例如:铜锣湾旗舰店面积有2万多呎、朗豪坊旗舰店则超过5万多呎。同时,为了保障客人,职员需在客人做完疗程后,才可获得佣金,而坊间普遍做法是客人购物后,销售之员工便可以马上获得佣金。因此,在美容院重开后,员工纷纷尽快完成积存的工作,甚至把自己的假期卖给公司,以获得更多佣金。
与此同时,公司将在下半财年开设3间痛症专科治疗中心,分别是铜锣湾、旺角及元朗,扩阔领域。必瘦站主席欧阳江医生引述世界卫生组织的数据指,本港有100多万成年人患有痛症,大概5个人便有1个人有腰背痛,而本地美容市场的规模大概是60至80多万人,竞争较为激烈,故痛症专科治疗市场潜力庞大,加上现有的市场参与者为独立的物理治疗师、医生等,他们主要用手法来做疗程,但公司可以美国医疗级仪器作为辅助,提高疗程的效果。“一台仪器售价为数十万至过百万元,入场门槛较高,并非物理治疗师可以负担得起。”他希望未来公司有80%生意是来自医疗美容业务;20%是来自痛症专科业务。
目标3个财年 收入“翻一翻”
守好本地市场后,下一步就是进攻海外。眼见全球多地的商舖租金回落,苏显龙称公司将会加大力度拓展海外业务,进军美国、伦敦、新加坡、印尼等地,希望在三个财年内(即2020、2021和2022财年),把2019财年的总收入“翻一翻”,而香港、中国及海外业务将会各占总收入的三分之一。他说公司在拣选海外市场时,倾向会进入没有竞争者的国家,例如越南、印尼、泰国等,当地是没有美容公司提供无创医疗美容;另外,富有的国家也是公司的目标市场,皆因不少人都不想冒太大风险整容,而公司的无创医疗美容服务没有永久效果,客人要“定期修葺”,“注射Botox、填充剂,大概半年至9个月便要修整,整容是一次性,也会有失败个案,有95%的人是很想变漂亮,但又没有勇气去整容,这些就是我们的商机!”
欧阳江补充道,现在各地铺租处于低位,而且失业率高企,招聘人手更加容易,公司手头上有9亿元现金,有一定资源配合,故认为现时是合适的扩充时机。随著英美等地的人们开始接种疫苗,医学界估计今年年中前,全球有三分之一人口将会完成接种,惟要到2022年前,全球才可以有三分之二人口接种,届时便能达到群体免疫。因此,他有信心环球经济将会慢慢恢复,若然待经济复苏后,再去扩充海外业务,就会错失良机。苏显龙称:“女性投资在自己的脸上,是跟男士投资股票及买楼一样,都是一种投资,女性均不希望接受自己年纪大后,变得不漂亮的事实,所以这是永恒的市场。”此外,公司也在寻找收购及合并之机遇,倾向收购同类业务的公司,并需符合必瘦站品牌的理念。