专访前食物及卫生局局长周一岳 进军保险界冀“医好”制度

撰文: 何敬熹
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谈起疫情,周一岳感触良多,2003年沙士袭港期间,他是港岛西联网总监,看著每日都有同事受感染、充满“危机感”。沙士过后,他升任食物及卫生局局长,首要工作之一便是改革医疗系统,以防下一次沙士般的大型疫情爆发。

到今年新冠疫情杀到,这位香港医疗界的“前元帅”已脱离医疗系统,加入了保险界。可惜吗?他说,自己一世人都是做医生的心态,不论是做医疗行政、或是加入保险界,都是希望“医好制度”,只是转了位置去帮病人解决问题。

周一岳获委任为医委会委员。(资料图片/李泽彤摄)

周一岳生于1947年,行年七十有多,是医学界的“老兵”,去年底郑若骅手腕脱骱在伦敦做的开放性复位及内固定术(ORIF)手术,便是由周一岳于七八十年代引入来港。医术了得外,他做管理行政也有一手,自1992年担任伊利沙伯医院行政总监,仕途步步高升,2004年更接替杨永强担任食物及卫生局局长。直至2012年退任,周一岳于香港医疗体系“掌舵”长达廿年。

老兵不死,退任局长一职后,周一岳未有言休。他笑言,自己是一个喜欢工作的人,前后退休四次,每次三个月左右便又想出来工作。除了较为人熟知的平机会主席一职外,2017年也被邀请至友邦(AIA)担任香港及澳门首席医务官及企业顾问,专责医疗保险项目,一做已经三年。

“我自己对医疗的长远经费一直很关注,20、30年前我已经说是一个问题…一个社会的钱不可能是无限的,医疗水平要提高,就要有钱请人和应用新科技,这东西要如何平衡?宏观整个世界不同的医疗制度,都要有类似保险的制度才会成功。”他说。

一世人都是医生心态

离开医疗最前线已有一段日子,周一岳却指,自己一世人都是医生心态,想帮病人解决问题,在友邦的工作也是间接帮病人。“是想个制度,病人更容易得到治疗,也希望中间做媒人,介绍更多病人比好医生,介绍多些好医生比病人。”

“私人医生或保险界,照顾的病人可能没有医管局那么多,但这班病人如果没有买保险,有病可能最后都系去医管局、令医管局更挤逼,更长龙。”他指,既然这些人愿意给一些钱来买保险或使用私人医疗服务的话,保险公司又是否可以令这些资源都最用得其所呢?私人医疗始终较昂贵,一个好的保险制度便是希望可以透过可持续的供款,令人有足够的保障和安全感。当中透明度十分重要。

他形容在友邦的三年“算是几有成绩”,一来保费的升幅比较合理,二来跟很多私家医院和医生建立了互信,减少了有关不同手术保障多少的争拗,对客户来说更有透明度。

周医生指,三年间其中一个重要改变,是由以前做手术要住院才赔,到现在已包括日间手术(例如肠胃镜等)都会赔偿,令病人有更多做手术的选择。这成功经验也促使去年友邦和仁安医院合作,成立“友安医疗肠胃及专科中心”,主要做肠胃内视镜检查。他指,该中心聘请十分专业的医生和雇问,有信心成为首批通过政府私营医疗机构条例登记的机构,能为友邦的客户带来优质的一条龙服务。

周一岳指,加入保险公司,只是转了岗位继续帮病人。(李泽彤摄)

公私营医疗失衡 要为自己做好准备

三句不离老半行,访问当中周一岳谈得最多的还是医疗制度。他形容,香港公营医疗是一个安全网,但社会已用这个安全网用得太多了,出现了公私营失衡。一个更好的分工是,公营医疗系统主力负责医紧急病症和高风险的“奇难杂症”、培训医护人员、照顾不能负担私营医疗的弱势社群等。其他情况下,私营医疗可担当一个更重要的角色。

他表示,香港人十分长命,男人的预期寿命是83岁,女人的预期寿命是88岁左右,即是如果60岁退休,或会有长达20多年没有收入的日子,如果没有子女供养,又没有为自己预备好任何保障,届时或会十分苦恼。

“我不是做推销的,我不会说一定要买保险,但我觉得每一个人对将来的考虑是需要的。当然政府是有福利制度,但都是有限的,自己有足够的储蓄和准备也是十分重要。”周一岳说。