腾讯云“产品化”AI自研技术　重点开拓港金融业客户

腾讯（0700）在第3季度业绩，首次披露单季度云服务收入，腾讯云第3季收入同比高速增长80%，录得47亿元（人民币．下同），单季已等同去年全年收入91亿元的一半以上。

腾讯国际业务部总经理谭乐文接受访问时表示，腾讯早前定下“Value for Users, Tech for Good”的愿景，未来会继续投入AI研发，希望对用户或公司创造价值，“Business result（经营业绩）自然会来”。

今年，腾讯向澳门电讯供应了整套私有云架构，又协助本港虚拟保险公司Blue将其整套核心系统搬上腾讯云，及不断扩展不同行业的客户。谭乐文说，来年会借助Blue的经验和基础，重点开发金融业客户，如银行和证券业等，来年亦会继续扩大腾讯云的全球基础设施。

由游戏开始　走向各行各业

谭乐文上周四接受访问，介绍腾讯云的最新发展。他指，腾讯云由初期以开放平台形式运作，服务游戏开发商为主，现时客户已延伸至不同行业，如银行、零售、教育和医疗等，累积了不同的行业方案和经验。

他说，腾讯在影音、串流和网络安全的自家研发技术，对其他开发商亦有帮助，并逐渐将这些技术“产品化”，如客户要写游戏或直播等的程式，若采用了腾讯云平台，“便不用由头写”。

他指，腾讯云数年前慢慢扩展海外市场，现时，腾讯云数据中心等基础设施已分布于全球25个地区和53个可用区，未来亦会继续扩大基建覆盖地区。

在港拥有3数据中心

香港市场方面，谭乐文指，腾讯在港设置3个数据中心，当中2个是开放使用的可用区，1个属腾讯自用，未来亦会随需求继续兴建，形容“香港提供到的服务，基本上与国内已差不多对等”。他透露本地游戏开发商6waves、串流影视平台hmvod、金融工程技术解决方案供应商eBroker、顺丰智能柜等都是腾讯云的香港客户。

他特别指出，虚拟保险公司Blue也是本港客户之一，相对传统金融行业要自行兴建整个软件和硬件架构，腾讯云协助Blue以低成本运作。他又说，金融业除讲究技术需求，监管要求亦很严格，腾讯云在今次合作作出突破，让Blue成为首个可将全个核心系统放置云平台的保险公司，未来会凭借Blue的经验，开发其他金融业客户，如银行和证券业。

例如，腾讯及港交所等合资的虚拟银行“富融银行”，腾讯云将提供技术支持，他透露亦有其他虚拟银行对腾讯云的系统有兴趣。

谭乐文指，传统银行和金融科技FinTech都会思考如何利用先进科技，改善客户体验甚至整个商业模式，减少人力资源，例如开发遥拒开户，便可利用AI技术如人像和声音辩认，当客户需要技术时，腾讯会以云模式提供。

此外，腾讯今年在澳门市场，与澳门电讯共建云端平台“澳门电讯云”，谭乐文指对方采用私有云方案，使用了整套腾讯云架构，省却自行开发云系统。

拥WeChat庞大用户群　腾讯云整合小程序

腾讯云的其中一个优势，是客户可同时接触到WeChat的庞大用户群，谭乐文指，愈来愈多香港公司对内地已很流行的WeChat小程序有兴趣，“好多公司一开始谂唔系写App，可能谂咗写小程序先”，以照顾国内客户需求，开拓大湾区市场。他指小程序能够与腾讯云整合，除提供小程序方案予开发者，开发后亦可自动寄存在腾讯云上，对开发者而言很方便，是与其他云市场竞争对手分别之一。

他补充，客户开发小程序后，为吸引其顾客，可在WeChat平台落广告，如需要亦有使用平台上的支付系统WeChat Pay，做到“一条龙服务”。

港澳有“地理优势”　愿做订制化服务

根据美国市场研究机构Synergy Research Group的报告，在亚太区市场，腾讯云去年全年市场份额为5.4%，位列亚太区第四，超越了Google，增幅亦是亚太厂商中增速最高，至于亚太区首三名则是Amazon、Microsoft和阿里巴巴。

面对其他云市场竞争者，谭乐文明言“不会斗价钱”，指腾讯近日公布“Value for Users, Tech for Good”的愿景，投入研发AI技术，希望对用户或公司创造价值，相信“Business result（经营业绩）自然会来”。

此外，腾讯云面对香港和澳门市场的独有优势，是最深层的研发和开发人员、工程师就在深圳，甚至可以邀请客户到深圳直接面对开发人员，愿意做更多的订制化服务。