踩中职场地雷被炒 80后创业卖饰物 日瞓6粒钟月做百万生意!
80后女生叶茵茵﹙Iris﹚选择创业,可谓是“被迫上梁山”。大学毕业后踏入社会短短半年,便因做错事而遭“炒鱿鱼”。不甘平凡的她,决心冒险创业、自己揸fit做老板。在她22岁那年,潮流兴网站团购,乘势食正网购热潮试过月做过百万元生意,更幻想退休叹世界。
然而,世事岂有如此简单?随着团购热潮冷却,她的收入也突然“归零”,更被走数30万元。初尝“生意失败”,Iris决定重回校园学习商业管理,短短一年后再战江湖,搞首饰生意。由被炒至今变成10人公司的老板,近日零售转淡,她的生意未见影响,又是如何脱颖而出?
日发百封电邮 22岁月做百万生意
Iris大学时期修读市场推广学系,毕业后随即加入法国高级餐具公司工作,不过工作半年后随即被“炒鱿鱼”。她笑指︰“可能是我太有主见,每当有想法就会去做,忘记询问上司,结果好快被炒鱿鱼。”不经意犯下职场“禁忌”,不喜欢受拘束的Iris,决定自行创业。本著女生都喜欢饰物的道理,她单人匹马每星期三天北上深圳、广州、番禺的珠宝厂取货,购入戒指、手链和颈链等饰物,同时联系本地及海外团购网站合作销售货品。
要与海外团购网合作亦需过五关斩六将,当年她每日发过百封电邮至多个国家的团购网站,最终获得数间企业回复,当中包括英国、印尼、菲律宾以及新加坡最大型的团购网站,如Street deal 、 Groupon及 Groupie等。她表示,以零售店价钱在网上销售可省却舖租,同时可集合足够订单才入货及发货,避免囤积货物的问题。高峰时期,曾每件货品有数千个订单,月收入过百万元。那时的Iris整日忙著取货、包装及寄货,每天忙得不可开交。
回想2012年时,与新加坡团购网Deal Singapore合作最赚钱,她解释,内地许多饰物厂房是供货给欧美国家,款式与东南亚的不同,而且新加坡饰物款式较少,欧美产品为当地人带来新鲜感,自然客似云来,生意也越做越好!事实上,与团购网合作亦要付费,当时要分拆每宗交易的四成予团购网,尽管如此,她月收入仍相当不俗。
突然零收入 重上学再增值
不过“花无百日红”,2014年上半年一些大型团购网突然接连倒闭,连大型网站都被并购,Iris更因此被走数约30万元。生意每况愈下,同时发现自己没有特别工作技能,既不想打工同时家人又催促尽快工作。Iris就想出回到校园学习,投资自己这扇逃生门。
虽然被走数,但当时她手上仍有约200万元的“弹药”,因此她花约20万元报读了多个中港工商管理、市场推广的短期课程,当中一个美国企业家商业课程令她留下深刻印象。她忆述,那是一个8日7夜的学习营,并为不同范畴的企业家而设,课程主要授教商业原理,如设计网页、如何使用SEO搜寻引擎加强销售,以及如何捉紧客人心态。由于参加人士都有一定创业背景,故可从中认识到其他企业家,了解行业生态。经过约一年的学习,她重振旗鼓决定自己开公司,建立全新品牌Moni HK Jewellery。
买货再加工 日日瞓得6粒钟
公司业务理想,首半年平均每月已经有10万元的营业额。一年内,由网店变实体店,后来更由200呎搬到800呎的办公室。现时店员、影相、拍片、网编等共有10名员工。她笑指,自己也不再是单纯的“包装妹”,成为老板后工作及职能比以往更多更广。“每日都好忙,最多瞓5、6小时。”
面对连锁企业及成前上万的互联网对手,实在不得不牺牲休息时间来工作。公司亦有所转型,并非单纯在内地取货卖出——取货后Iris会自己设计,再找师傅加工,如在指环镶嵌钻石、于饰物上作电镀铂金,好处是于饰物不易氧化,延长使用效期。有时候更会忽发奇想,在内地提取原材料,如指台戒、钻石等,自行设计再找匠工制造。
直播呈现钻饰最真实一面
听落简单,但最大挑战仍是潮流及科技变化。“以前流行浏览Facebook,落5,000蚊广告会有许多like及浏览量。近年,大家转玩Instagram、市场销售模式转为直播,真的要跟潮流走,才不会脱节!”基本上,Iris每星期都会做直播,从中与客人互动、介绍新产品。直播亦有小技巧,如果只是单纯介绍产品就会乏味无趣,Iris喜以不同情景带入议题。如旅游旺季前,会在直播中推介一些较夸张的饰物,引领观众幻想外游情景。
“直播都有流行原因,观众看图片会觉得有执过,但直播就可真实看清饰物,再展示不同配搭,客人不需到店亦有信心购物。”另外,要与同行竞赛,她几乎每天都在构思、设计,务求每星期都可推出新产品,成为市场最快。为提高公司知名度,除了在Facebook付钱落广告、出席珠宝展拓展人脉,又主动寻求与其他品牌合作机会。如在今年的母亲节,公司与知名香薰品牌THANN合作推出香薰颈链。
做好本地客 无惧贸战动荡
2018年的中美贸易战至今仍未解决,在今年6月初,本港发生多场大型示威活动。双重打击以致本地零售、餐饮及酒店业都叫苦连天。统计处近日公布,最新的零售业销货额数字连跌7个月,8月临时估计总销货价值为294亿元,同比跌23%。另外,钟表珠宝等名贵消费品更大跌五成,货值不足40亿元,反映经济状况欠佳,致市场消费意欲偏低。
不过,Iris的销售对象为是热衷购物的本地女性群,即使贸易战及近日社会动荡下,她的生意未有受影响,更要增聘人手。她估计年内生意升约15%,现时公司每月营业额约100万元,扣除入货成本、舖租、员工薪金,每月净赚约六位数字。对于自己成功之道,她笑指只是喜欢饰物,做生意的宗旨是“做个取悦自己的女人”。公司推出“五年保养”及每星期有新款等招数吸客,另外即使每日工作忙碌,她都会记著客人名字以及买过的饰物,打好关系之余又能留住熟客。