【血汗Pizza Hut】计错粮十年 说好去年底补发 员工投诉未回水
去年11月,有传媒报道Pizza Hut(香港必胜客)向前员工发信,指部分营运部(包括前线餐厅)之现职及已离职同事“在假日薪酬计算上略有误差”,根据初步估算,大部分受影响同事所涉及之差额,平均约为当年年薪之1%。当时Pizza Hut指,正主动联系前员工,将于(2017年)年底前补发支票。Pizza Hut自称已向可联络上的离职员工寄出补发工资差额之支票,不过据了解目前仍有不少前员工未收到支票:有前员工不满一早已交回联络方法,但对方却称未收到资料,至今仍未收到欠薪。劳工处对有关情况表示“十分关注”。
Pizza Hut当时回复查询指,其人力资源部于2017年8月审查发现,自2007年“计错粮”,部分营运部员工在假日薪酬计算有误差,平均差额为当年年薪的1%。发言人指,已立即采取积极措施更正。而该公司所有现职员工的假日薪酬计算方法,由8月起已依循经修正的方法计算,并可于12月获发还此前薪金差额。另外,Pizza Hut指,正主动联系前员工,将于年底前补发支票。据回复,受影响的现职员工有约3,000人,惟未有披露总受影响员工人数。
11月交联络资料 HR称收唔到
Pizza Hut去年8月已自知“计错粮”,但延至去年11月才向员工公布,而说好了的年底前向前员工补发支票,亦未能落实。前员工陈先生(化名)透露,去年11月收到前雇主信件指“计错粮”,同月他已经将填上自己联络电话、地址及员工编号等资料的信件回条,亲身交回他之前任职的分店,不过至今仍未收到支票。他再往分店确认,经理亦确定已将回条交往总公司。至本年一月中旬,他再以Whatsapp向Pizza Hut人力资源部查询,对方却指未收到其个人资料,要求他再次提供地址以作处理。他终于在上月底收到短付工资,但仍有去年11月已作追讨的员工,至今仍未收到“欠薪”。
虽然陈先生已收到支票,但他批评资方依旧未清楚交代“计错乜”:“只系讲旧时(每月)出左几多同应该系几多,再计返个差额。咁你话几多都得啦,无意思㗎。”他又再致电Pizza Hut人力资源部查问,对方指要10个工作天后才可回复。
追问何时发薪 HR隔15日先覆
亦有前员工不满人力资源部叹慢板,他早于去年11月3日已开始以Whatsapp向人力资源部查询,追问了数天,于11月8日才获得回复,对方著他留下个人资料。事主立即回复,再追问何时发薪,不过Pizza Hut方面相隔15日才再回复,效率十分缓慢。
Pizza Hut:欢迎受影响的同事联络
记者就补发工资一事向Pizza Hut查询进度,发言人指去年12月人力资源部已完成计算所有受影响之现职及已离职同事的工资差额,并已于2017年12月向所有现职同事发放差额,同时亦向可联络上的离职同事寄出补发工资差额之支票,并列明每月之差额、计算方法及假日薪酬更正之原因,以供同事参考。人力资源部亦提供不同查询途径予已未能联络上的离职同事,欢迎受影响的同事与部门联络。
工会:资方仍未清楚解释
饮食及酒店业职工总会批评,去年11月Pizza Hut允诺年底前向前员工补发支票,但至今仍未完全兑现,工会对此相当遗憾。“喺劳工银包拎咗钱,𠵱家仲要拖住员工。”工会又指,大部分员工对“假日薪酬计算”的方法仍不清不楚,虽然已收到支票的前员工获得一份计算明细:“但计算方法系好笼统,仍然无解释点解会有误差,正确的薪金系点得出来,现在补发的金额都系任得佢噏。”至于现职员工,虽然差额已补发,但由于前线人员仍未收到粮单,对详情并不了解。工会又呼吁受影响的员工,可致电2770 8668联络。
劳工处:曾联络雇主解释条例
劳工处回复指十分关注情况,曾联络有关雇主,解释《雇佣条例》的相关规定,及敦促雇主在计算年假薪酬及假日薪酬等法定权益时,必须遵守法例规定。劳工处又呼吁该机构的员工如对《雇佣条例》及其雇佣权益有疑问,可致电劳工处就这个案特设的雇员权益热线2922 7053或到劳工处劳资关系科查询。