学生面临网上欺凌性骚扰　老师称毫不惊讶　望政府提供全面支援

香港救助儿童会与香港大学社会工作及社会行政学系的研究团队合作，在2020至 2021年期间在中小学开展大规模的“香港儿童在线”研究报告。调查结果令人担忧，40%青年被迫接收网上裸露内容或性要求，五分一青年曾遭网络欺凌。中学和小学的老师对此都有不同看法及诉求，甚至道出身为老师的难处，但他们同样希望政府为学生做多一步，提供适切的支援，保护香港的青少年及儿童。
撰文：香港救助儿童会

这个“香港儿童在线”研究报告旨在全面了解儿童在互联网上面临的风险，并建议如何保护儿童网络安全。“香港儿童在线”研究报告向1,300多名自不同社会及经济背景，年龄界乎8至17岁的儿童及青少年进行问卷调查，并向中学生进行深入访问。调查结果显示，青少年面临着重大网络安全风险，家长、学校和政府需要积极完善青少年及儿童保护措施，保障青少年及儿童免受伤害。

每10名中学生中就有4名在过去一年内至少一次遭受虚拟性骚扰，包括非情愿地收到网上性裸露内容、性诱惑或性体验，相当于超过130,000名香港中学生。另外，去年每5名香港儿童中就有1名遭受网络欺凌。网络欺凌有很多种，包括在网上发布令人反感的照片和信息，将他人排挤在网络社交圈子外，以及未经同意滥用他人的身份。

中学老师认为研究报告反映现实

在中学任职的区老师（化名）看毕研究报告，一点也不感到惊讶，还认为报告内容贴近现实，她表示：“从我与学生的接触经验中知道有不少类似的情况，如造谣某学生怀孕，甚至堕胎，需要学校管理层介入处理。被欺凌者通常会被孤立，情况严重甚至会有自残以及自杀倾向。”区老师道：“在我接触学生中，很多每日都花长时间上网，特别是看网上动漫和打机，又会从网上学习很多新事物，如寻找网上资料增长知识，提升学习表现，掌握到软件的应用除了能增加学生的技能，更有助将来在职场上运用。对他们而言，上网就如每日食饭般，不可或缺。”互联网为青年人提供在线上学习和表达自我的平台，因此为青少年创造安全的网络生态至为重要。

对于研究报告显示，每5个人中，有1人遭到网上欺凌。她认为网络欺凌情况非常严重，甚至比现实世界的校园欺凌情况更甚。就她平日观察，在现实生活中曾被虐待或忽略对待的儿童，有较大机会于网上遇到不良性体验。区老师表示，她所接触的青年受害者在生活中缺乏别人的关爱，从而流连网上寻求他人的认同和支持，因此容易误堕陷阱或受到引诱。

希望政府委派儿童网络安全专员应对

区老师表示，她任教的学校如收到网上性骚扰、网上欺凌、非情愿的网上性体验等报告，校方一般会交由辅导老师或社工跟进。她感叹“老师平日忙于教学及处理行政方面的事情已占据大部分时间，要兼顾的事情太多，如备课、批改作业、带课外活动、处理学生的行为和情绪问题等，排山倒海的工作，实在令我们难于专注处理学生于网上风险的问题；而且，不是所有老师都熟悉网络世界，有足够的知识去教导学生如何应对这些网上风险，处理可疑个案。作为老师，想帮也未必有能力去帮。”

区老师建议参照政府对SEN（有教殊教育需要）的学生安排，有特别配套及派老师专门支援他们。她希望政府增拨资源，委派儿童网络安全专员定时到学校宣扬网络安全，并从多方面处理受影响学生的情绪，解决学校资源不足的困境。

学校有一定指引及程序

小学教师赖老师表示：“我任教的学校会安排高年级学生在电脑课进行资讯素养教育。另外，学校推行正向教育，故老师在课内、课外会运用正向语言跟学生沟通，并教导同学有关同理心及情绪疏导的主题。老师又会透过常识科和电脑科，教导同学保护个人私稳、价值观及媒体素养等。”

校方又会推广和鼓励学生参加网上操守和网络安全等相关主题的活动或比赛，更会在电脑课安排学生利用电子工具设计相关主题的海报及标语创作，如保护自己的私稳，对陌生人的要求说不。此外，校方会派发由认可机构制作的小册子，以提升学生对网络安全的认知，并透过内联网发布网络安全的讲座或参考资料给家长，例如教导子女安全上网、防止网络欺凌、预防网络沉溺、安装防毒软件、过滤不良网站的方法等。

希望政府多点支援

赖老师希望政府可以制作一些短片给家长，以有趣的动画解释网络世界的风险。有系统地给学校一个全年支援，包括讲座、网上分享、工作坊，让学校可以传递这方面的资讯给家长和同学。对于“香港儿童在线”的研究报告，她说：“这报告可以给大众一个警觉性，提早预防事件的发生。”

香港救助儿童会建议设立儿童网络安全专员，并为香港设立专责网络安全的独立机构，针对网络欺凌、线上儿童性剥削和虐待的个案，提供儿童友善的求助及投诉机制，并为网络安全制定法规、指引和公共资源。同时，又建议政府对教师和社工提供适当的培训，使他们具备识别、干预和处理可疑个案的知识，并支援教育机构，向儿童和青少年提供网络安全的技巧和守则。

家长可向子女订立使用互联网规定和守则

对父母和照顾者而言，如家长经常鼓励儿童探索互联网世界，并教导他们如何保持网络安全，儿童一般较少机会在网上非自愿地遇到与性相关的经历。香港救助儿童会的研究发现，只要家长对儿童使用互联网订立规定和守则，并要求他们在进行某些网上活动时需要得到事前同意，对降低网络欺凌的风险有正面关联。父母和照顾者可以与儿童讨论使用电子产品的基本规则，并在必要时了解如何在儿童的设备上封锁特定网站和内容。最重要的是在场、倾听并提供支援。若儿童在网络世界遇到问题，请认真对待，并向学校教师或学校社工等专业人士寻求指引。