骏洋邨巴裔“楼长”充当沟通桥梁　为同乡街坊翻译解说防疫资讯

火炭骏洋邨最“著名”的事迹，或许就是在疫情初期曾被用作临时检疫中心，其实骏洋邨的居民早已入伙安居，当中更包括了数十户少数族裔人士。正所谓“远亲不如近邻”，新屋邨入伙，建立邻里网络至为重要。巴基斯坦裔居民马木德身体力行，自愿担当“楼长”，在疫情下除了不时上门探访有需要的家庭、协助派发防疫用品，又义务将疫情资讯翻译，向其他少数族裔居民转达，“香港人好好，好关心人，我100%讲真。”马木德指，早已视香港为家，因此希望在工余时间能尽力将少数族裔与社区连结，并发挥一己之长服务社区。

由社区投资共享基金资助的“共创骏洋”邻里互助计划，希望关怀及支援新屋邨骏洋邨的居民，除了在入伙初期于屋邨内以街站、导赏团等，向居民介绍社区资讯、屋邨地理位置和环境设施外，亦包括招募有潜质的骏洋邨居民成为楼长，建立邻里支援网络，让居民更快适应新环境，而任职保安、为巴基斯坦人的马木德，是计划中唯一一名的少数族裔楼长。

难忘探访独居尼泊尔长者

马木德来港20多年，前年12月与家人入住骏洋邨。他表示，当时在入伙办事处认识到负责计划的社工，而自己能操流利的广东话和英语，“得闲可以探人，睇下有咩可以帮手”，于是便成为了“一楼之长”，担当起照顾身边街坊的重任。马木德指，这段时间他印象最深刻的，是探访一名独居的尼泊尔裔伯伯，皆因少数族裔人士习惯与大家庭同住，孤身一人没人照顾甚是可怜，“真系好惨，唯有叫佢如果有咩要帮手，就话畀我哋听。”虽然他不知道伯伯有什么经历，但马木德每有空闲时间，便会前往探望，又不时与社工一同将罐头、快速抗原测试包等物资派给这位伯伯，希望让他感受到温暖。

少数族裔抗疫资讯滞后

疫情下，各式各样的资讯更新急促，数小时之间情况或已大有不同，报纸、电视等也未必能全部覆盖，香港市民可能从facebook本地群组，或是亲友之间获得消息，但对少数族裔而言，这些主要以中文为主的消息根本看不明白，容易令他们资讯滞后。马木德指，曾有少数族裔人士不知道围封强检“发生咩事”，也有人以为派发检测包即代表需要隔离。此外，少数族裔人士多任职散工，疫情下失业问题严重，他们对于申请1万元援助金的程序，同样不甚了解。马木德身为“楼长”，这段时间也成为了社福机构与骏洋邨少数族裔之间的桥梁，为居民一一澄清解说。

特设英语WhatsApp群组沟通

香港基督教女青年会沙田综合社会服务处社会工作干事陈家扬指出，骏洋邨内有30多户来自巴基斯坦、尼泊尔、印度等地的少数族裔居民，社群的比例在一般公共屋邨来说算不少，因此照顾少数族裔社群也是计划的其中一部分。疫情下他们特别设立英语WhatsApp群组，为邨内少数族裔送上最新的疫情资讯及物资，并在早前需要强检时致电长者和通知全栋大厦的居民，同时联系到部份在家隔离的密切接触者，为他们提供资讯及情绪上的支援。

陈又指，疫情有高有低，而第五波比较严峻，大部分社福机构服务都受影响，不能与街坊实体见面是一大障碍。但计划亦有与附近学校义工合作，为邨内学童举办一对一的问功课及学习活动，并举办网上亲子活动。此外，为了减少街市人流和方便不懂使用电话的长者，他们亦联系街市商户，呼吁设立电话落单热线，同时向居民派发送出数千盒快速测试包及罐头，协助防疫。