调查指逾半受访清洁工防疫品不足 四成压力程度达中度至非常严重

撰文: 吕凝敏
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第五波疫情严峻,一众前线清洁工友的健康及情绪均面临极大挑战。有关注团体早前进行调查,了解疫情爆发下工友的情绪状况及工作处境,发现疫下工作量大增、装备不足、检测通报欠奉、染疫后被要求上班等情况普遍,促请所有清洁承办商及清洁公司停止无理加班,以后向工友提供清晰资讯及快速测试剂,并发放及追溯疾病津贴及提供合适及足够的保护装备等,以保障清洁工友的权益。

关注清洁工友健康及安全的明爱劳动友善社区计划进行调查,了解疫情爆发下工友的情绪状况及工作处境。(明爱劳动友善社区计划提供图片)

关注清洁工友健康及安全的明爱劳动友善社区计划表示,自第五波疫情爆发以来,曾接触过近2,000名来自全港各类型全职或兼职清洁工友,观察到每三名清洁工便有一名曾经染疫,情况值得关注。团体遂于今年2月22日至3月17日,以电话形式访问63位清洁工友,对象包括食环署洁净组、防治虫鼠组、水车队、公厕组的外判工人、单幢式住宅楼宇清洁工人(倒楼)、工厦清洁工人。调查分为两部分,包括情绪自评量表DASS-21,评估工友的抑郁、焦虑及压力情况,以及疫情下的装备及期望。

逾半受访者焦虑情况属中度至非常严重

第一部分的评分分为五级,分别为正常、轻度、中度、严重及非常严重,若任何一个程度已超过中度或以上,代表受访者的精神健康情况已达到必须关注水平。调查结果显示,在疫下抑郁程度评分,自评达中度至非常严重的受访工友占近四成比例,42%表示自己的压力状况达到中度至非常严重程度,逾半受访者更形容自己的焦虑情况属中度至非常严重,当中严重至非常严重的更占近四成。

重用PPE防护衣情况严重

社区伙伴发展统筹蔡蒨文小姐表示,八成受访工友指第五波疫情下的工作量大增,包括围封下的清洁工作倍增、每日12至15万发泡胶箱来港,疫情下因无法运回内地而积累,需由清洁工帮忙弃置,加上不少清洁工因染疫而导致人手不足,跨区及跨工作的情况普遍,“例如本身系负责清渠,𠵱家洗桶都要做埋”,蔡蒨文亦透露,不少工友的例假被取消,“大半个月一直踩”。此外,调查亦反映有56%工友担心疫下感染风险提升,55%认为公司提供的防疫装备不足,蔡蒨文引述工友意见指,负责分发防疫装备的站长,重用PPE防护衣的情况严重,“有工友表示一星期都是穿着同一件PPE,甚至早夜更共用,令感染风险提升”。

目前食环署向每名工友每日派发三个口罩,但近六成受访者认为口罩规格不足,有受访者表示配戴的口罩太薄、内部容易潮湿,工作时十分“翳焗”,团体亦针对2月份清洁工获发的口罩进行质量测试,发现中层的熔喷布并不合符规格,质量参差。

有工友等候十日才有社区核酸检测结果

由于第五波疫情有大量市民确诊,工友等候社区核酸检测结果的时间亦大增。调查显示,由今年2月开始,22%受访工友指要等候6天以上才有社区核酸检测结果,最长的等候时间更有10日,惟工友反映在等候结果期间仍要上班,甚至有工友带病工作,对其他工友的健康保障成疑。此外,近六成受访者表示,公司提供的快速测试包不足以应付工友每日的需要,有些外判公司要求工友每日一测,惟需要工友自费,蔡蒨文形容情况非常不理想,“工友唔应该贴钱返工”。

79岁的文姐(左二)担任清洁工5年,她形容疫下因太多同事确诊无法上班,她需要替假,对上一次放假已是2月底,情绪饱受困扰。(明爱劳动友善社区计划提供图片)

调查结果亦反映有六成工友表示,基于公司的通报机制,科文未有向他们透露染疫员工资料,令他们不知身边是否有工友染疫而请假。工友若不幸染疫或被列为密切接触者,56%受访者亦表示公司没有提供病假补偿,蔡蒨文表示,不少工友不懂上网,即使申请到染疫证明,亦不知如何上载相关文件,令他们无法获得合理补偿。

79岁的文姐担任清洁工5年,她形容疫下因太多同事确诊无法上班,她需要替假,对上一次放假已是2月底,情绪饱受困扰,“我年纪大,日日咁返工真系好攰,又担心感染咗返唔到工,连累公司人手更少;𠵱家边度都唔敢去,成个月无探过个孙同个女”。文姐更透露,身边已有两位朋友因确诊而离世,令她感到焦虑,加上公司提供的防疫装备质素参差,希望公司能早日改善,“我只系返工,唔应该揾命博!”

63岁的勤哥(左二)则在食环署外判清洁车队中任职司机近一年,自第五波疫情爆发后,工作量倍增。(明爱劳动友善社区计划提供图片)

确诊工友无疾病津贴

63岁的勤哥则在食环署外判清洁车队中任职司机近一年,自第五波疫情爆发后,工作量倍增,他指自己被派去处理大量新增的物流废料,更被临时调派到强检地区进行垃圾收集工作,“除咗头一两日有装备,之后都唔够,阿头叫我重用保护衣、胶手套”。勤哥更透露,由于大量工友确诊及被界定为密切接触者,即使未完成隔离日数,上司亦要求他们上班,确诊工友更没有疾病津贴,“公司要求工友提供医生纸,但其实𠵱家点会有,明明已经有隔离令都唔得”。

发病员工被要求继续上班

51岁的阿梅在清洁行业工作逾10年,她属于政府康文署大楼的外判清洁工,眼见身边的工友已出现明显病征,她和其他同事要求公司向涉事工友安排进行快速抗原测试及放病假,惟遭到公司拒绝,当工友自行进行快测发现阳性结果后,阿梅及其他同事反被上司责难指“不要多事”,并要求发病工友继续上班,否则当作无薪假,阿梅担心最终会引发整栋大厦爆疫,亦有机会令同事的家人染病。

团体促请所有清洁承办商及清洁公司,如有确诊或被界定为密切接触者的员工,不应责成他们上班,并肯定快速抗原测试呈阳性为确诊结果,严格遵守由卫生防护中心所发出的检疫令,并向工友提供充足资讯及抗疫包,提供申报及通讯机制,让工友知悉工作处所的感染情况。此外,团体亦要求清洁承办商及清洁公司停止无理加班,若工友超时超额工作,应给予相应补偿,例假的安排应与工友充分沟通,尊重工友选择的权利,当工友被指派到额外的工作岗位,特别是参与高危地区的防疫工作,应需提供相应的补偿及防疫装备。

此外,团体亦建议清洁公司向确诊工友以隔离令取代医生证明,由于2月中旬染疫的工友,难以透过官方途径获取确诊证明,公司应体谅大部分工友是年长的基层社群,难以消化资讯及网上系统,促请改以自我声明方式证明,向工友提供应有的疾病津贴。团体表示,食环署应定期主动审视前线清洁工的防疫装备,建议以KN95取代外科口罩,加入保护衣、搓手液及快速测试包以应对传染性高的变种病毒,并在工友要求下提供充足的补给。