院舍探访受限　轮椅义工“电话交友”关怀院友　约定疫情后见真人

新冠肺炎疫情持续，安老院和残疾人士院舍仍最多只可作有限度探访，家属、义工的探访活动暂停多时，院友的生活和情绪都需要关注。有见及此，路向四肢伤残人士协会自疫情发生初期，安排轮椅义工定时致电关心院舍内的轮椅人士，互相“识新朋友”之余，有义工指互相交流动辄“一倾就几个钟”，很容易打发时间。虽然隔着话筒未能见面，但双方有着类似经历和感受，院舍内外仍然能透过声线传达关怀。

病友因骨枯长坐轮椅：我系咪咁废

轮椅人士敏华在2013年时因患骨枯，进行脊椎减压神经手术后，下肢失去知觉，慢慢需坐轮椅；她的上身亦“唔够力”，平日手持物品也不可太长时间。别看她现时参加硬地滚球、配音班等生活充实，曾经她也因突然要坐轮椅而经历一段灰心时期。敏华忆述，手术过后初期，曾先后入住两间院舍，坦言当时一切生活细节由如何穿衣、从床上移到轮椅等，全都要从头学起，未学成的时候，作息时间要受规管、大小二便需在床上解决，失去自主权和私隐，令她不禁反问自己：“我系咪真系咁废？”

“后天出事嘅人都会要过渡一个恐惧同压力嘅关口，但唔系个个过到。”敏华做手术的同一天，父亲和姊姊刚巧都要进行大手术，家人分身不暇照顾她，反而令她更加坚强，而在第二间过渡院舍中，她认识到一班志同道合的同路人，亦因某次电动轮椅死火的经历获得路向职员协助，决定加入义工队，心态逐渐变得正面，希望能用自身经历帮助其他人。

义工：一倾电话就几粒钟

过往义工队会不定时进行探访活动，但疫情下无法进行，衍生出“打电话代替探访”的方式，敏华很快便答应参加，“因为我曾经住过院舍，知道冇得出街、屋企人又探唔到，佢哋（院友）真系会好闷、好想知道出面发生紧咩事，所以我想将资讯带畀佢哋，好似朋友咁倾下会冇咁悲观。”

她指，每次获安排致电的院友都有不同，但因有共同经历不愁没有话题，笑言“净系痛症已经讲一大堆”。她又称，最长的倾谈了逾两小时仍未收线，“有时佢哋会打返过嚟分享嘢，我觉得冇乜所谓，识到朋友，呢个电话其实系互动。”她又会告诉院友，“疫情后有得见面”，更有相约届时一起出外游玩，给予院友一些希望和期待。

院舍人士：期待疫情后由丈夫带落街睇日落

这天敏华首次致电入住院舍一年多的郑如，双方素未谋面，但并没冷场。郑如早年因颈椎手术后遗症需坐轮椅，现时年纪渐大，长远担心丈夫无能力继续照料，因此决定入住院舍。她表示，平日多数一人看书、上网、做十字绣，但在院舍内有时都会觉得孤独，“有时会院舍人手唔够照顾唔到，又有时好似成日都冇自己屋企人、朋友可以倾偈，会觉得唔开心。”她也希望会有义工致电解闷。

现时郑如的丈夫每星期会来两次，拿物资、外卖给她吃，“佢差唔多到时就打畀我，我就落去门口等。”他们只能隔着玻璃见上一面，“𠵱家电话好方便，有咩讲咪喺电话讲啰，比起冇屋企人探𠮶啲，我已经算好啦。”郑如指，院舍位处山上，出外便可俯瞰到大半个九龙东，因此她最期待疫情过后，丈夫来到时可带她落街看日落。