疫情寒冬|残疾雇员由导赏员转型包装员、关怀员 社企成功零裁员
疫情下裁员潮涌现,员工人人自危,健全雇员尚且担心朝不保夕,弱势的残疾人士更可能陷入长期失业,有社企去年只有三分之一的日子在营业,面对营运压力,负责人想到新营运方式,由体验场馆转为经营关怀老人防疫项目,成功达到零裁员,今日在一个开幕礼中分享感受。
本港已开业11年的社企“黑暗中对话”体验馆,由19名股东私人集资580万元,以社企形式开始营运,现时聘用大约44名员工,当中逾一半是不同程度的残疾人士,其中7成是视障人士,另有聋哑、轮椅人士等,去年先后迎来四波新冠疫情大爆发,导致去年全年场馆关闭多达253日,即全年只有三分之一的日子开放营业,导致邀请参加者拿着手仗、在全黑环境下体验成为视障人士的模式无法运行,资金几乎断裂及可能需要裁减员工。
聘用残疾社企坚持零裁员
面对经营压力,该社企开始推动员工转营其他服务,去年推出WeCare携手关爱计划。该计划主要服务视障、独居长者、基层家庭等弱势社群,服务包括筹集抗疫物资制成关爱包派发,亦会透过上门探访及关爱电话慰问指定对象,提供情绪支援及防疫资讯,原本担任场馆导赏员的残疾雇员,获受训成为防疫包装员以及电话关爱员,项目由去年三月至今,成功培训35名残疾雇员,近四千人次享用有关服务,成功让社企过渡难关。
黑暗中对话(香港)基金会行政总裁朱月如称,去年业务被迫由线下体验转为线上及其他非本业的项目,有赖一批同事愿意跟随变革才能创造奇迹“由去年年中全体被迫减薪,都要坚持一个都不能少。至今年年初,疫情稍为缓和,我们至今没有裁减一位同事,一齐共同进退。”该社企成功零裁员的故事,今日(24日)在经纬青年商会举办首届“飞越品牌大奖”启动礼中成功分享予在场人士参考。
商经局副局长:经济有望加快复常
商务及经济发展局副局长陈百里表示,本港过去面对多种挑战及困难,但不少企业及时应变,努力面对挑战,克服困难,提升竞争力,当中有不少企业在逆巿中坚持下来:“这些企业有共通之处,首先,他们坚持初心,相信公司有竞争力; 同时他们维系团队,不会轻易解雇同事,反而会共同面对难关;加上他们应变能力也很高,例如根据消费行为改变努力发展网上平台,与时并进。”
陈指出,失业率数字近几个月已有所改善,PMI采购经理人指数连续几个月达到50以上,代表业界对未来憧憬正面,加上疫苗接种率逐步提升,经济有望加快恢复正常。