【派匙入伙】苏屋邨单位渗水执漏问题多 房署“懒懒闲”处理慢
延误多时,苏屋邨2期共7幢楼宇上月中终于开始派匙入伙。但不少住户领匙后,都发现单位内出现执漏问题。有住户指,在装修初期“铲底”(去除旧油漆)后,就见到墙角有疑似渗水痕迹,惟向房署反映时,对方派员到场,但只在外墙喷水检查,约半小时后便称“冇问题”而离去;亦有住户指,反映近一星期署方仍是未有答复。地区人士表示,短短数星期内已接获数十宗类似的投诉个案,而房署处理缓慢,令装修和入伙的进度一拖再拖。
涉事单位位于苏屋邨剑兰楼低层近平台位置,住户吴先生表示,本来希望在单位铺设木地板,但因为担心渗水问题会损害地板,所以即使心急入伙,也希望房署能先作处理,其后才继续装修,“佢哋嚟咗试水后,话揾啲物料补返就得。但我就觉得好求其。始终冇揾到渗水源头,过多三几年发晒出嚟,到时咪又要重新再搞过?”即使只作简单装修,但费用至少都需用上数万元,吴先生形容,日后渗水问题涌现时,屋内装修就会全毁,令他血本无归。
他又表示,职员除了处理渗水时显得马虎,在屋内另一幅墙墙身,满布着手指可以“笃得入”的孔洞,原因不明,但房署职员竟然表示“好平常”,“当日佢哋话,同类情况见得好多。佢咁讲完我觉得仲惊,房署收楼标准究竟系咪有问题呢?”吴先生希望房署可以认真处理以上问题,更表示假如“搞唔掂”,会要求房署另配单位。
协助跟进事件的苏屋邨居民协会社区干事何坤洲认为,就渗水测试的时间而言,职员大有可能并未检测清楚,“佢哋嚟到就系喺外墙喷水,留咗半个钟,话冇湿到、冇问题就走咗,但如果真系要试,至少都要两、三个钟啦!”何又表示,大部分已取锁匙的街坊都心急入伙,当中不少在派匙前要“挨贵租”居于㓥房,等候多时满心以为终可“上楼”,现时却连装修工作都要暂时搁置;而除了渗水外,亦有近30名街坊向他反映各式各样的执漏问题,当中不少人,反映逾一星期仍未获处理。何认为房署未有急居民所急,处理执漏的态度需要改善,“门铰、水龙头等大大小小嘅问题都有,房署有责任尽快处理维修,畀大家快啲可以入住。”何续指,虽然现时每栋楼都有“入伙大使”为住户作维修问题的中间人,但功用不大,“最主要问题在于帮手执漏嘅人手不足,署方应该立即加派人手,将单位执返好晒交畀街坊!”
房署发言人回复指,一向注重公营房屋建屋质素并设有一套严谨的验收制度。住户于入伙验楼时,如发现单位有损坏,可向入伙收楼大使或屋苑管理处填交报表。如发现是质量不符合建造合约的要求,承建商会跟进维修。
就上述的单位,该署在2月26日收到报告后,已即时转介承建商,而承建商已于同日联络该住户进行检查,并进行试水测试,结果没有发现外墙渗漏情况。发言人指,一般而言,承建商在收到单位执漏报告后,会马上联络住户安排到单位视察,以了解初步情况,并与住户安排进行修缮工作。如涉及怀疑渗水,便会于怀疑渗漏位置进行试水,如确认有漏水情况,承办商会派员进行执漏。而苏屋邨由入伙至今,在接获的执漏报告中,只有零星个案有渗水问题,均属轻微,并未有涉及外墙渗漏,而承办商亦已完成大部份相关执漏工程。