【差别待遇】疑拒绝综援人士指定中医师 仁济中医中心被指歧视 

撰文: 区礼城
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“有钱先有得拣?”一名领取综援的市民,过去7年来,均会到仁济医院中医服务求诊,并出示医疗费用豁免证明书。而过去皆由同一位中医师负责跟进其个案,但早前覆诊时,却换来另一位中医师,但当提出欲转换中医师时,却被职员无故拒绝,并指:“要畀现金先有得拣”,令其深感受到歧视。

去年底,一位街坊向离岛区议员郭平投诉,指使用仁济医院香港浸会大学中医教研中心服务时,当他要求指定诊症的中医师,却遭职员拒绝,原因是他使用综援的医疗费用豁免证明书。

小龙对医院作出差别待遇感到相当无奈,希望有关方面可给予合理解释。(东涌社区发展阵线提供)

《香港01》透过社区组织“东涌社区发展阵线”,联络上约45岁的男事主小龙,小龙表示过去7年均向仁济医院的中医服务求诊。去年4月,他如常到医院覆诊时,发现职员未能安排以往跟进他病历的中医师,遂要求转换本来的中医师,但遭到职员拒绝。“佢话一系就畀返现金先可以拣㖞,攞住豁免书就无得拣,咁我觉得有少少无奈。”

后来,小龙与其他综援病友讨论下,发现大家都有类似的经历,奈何认为与职员理论亦无补于事,“因为根本系制度问题”,所以他向区议员郭平求助。其后郭平将此事提交区议会,希望医管局确认事件是否属实。

医管局作出书面回复,指中心会按实际运作情况,如求诊人数、中医师人数等,让求诊病人指定中医师应诊,不过同时个别中心会安排指定中医师为综援人士诊症,让医师有足够的诊症机会,作培训和研究用途。

区议员认为医管局解释不可理喻,认为是变相承认综缓人士需要遭受差别待遇。(区议会文件)

郭平直指医管局的解释相当荒谬:“咩叫培训同研究用途?即系当综缓援人士系白老鼠?佢哋根本系不打自招。”他认为综缓人士不应受到差别待遇,因为中医中心向病人收取的费用并没有任何折扣,只是金额全数由政府负责,因此理应一视同仁。郭平希望医管局可以就此事给予综援人士一个合理的解释。

仁济医院回应《香港01》查询时,指上文提及的中医教研中心是由医院管理局、仁济医院董事局和浸会大学以三方伙伴协作模式设立,并由仁济医院董事局负责中心的营运及日常运作。一般市民及综援人士于仁济属下中医中心求诊时,均可选择诊症的中医师。为善用人力资源和提高效率,中心每天都有数名中医师轮值为综援人士应诊,轮值的中医师人数,须视乎该中心当日求诊者数目与值班中医师的总人数而定。而在过去5年,院方并没有接获相关投诉。