听障长者盼医疗券涵盖资助配戴助听器:车行过都听唔到,好危险
现时每名合资格长者每年可获发2,000元医疗券,可用于多种已登记及参加计划的私营医疗服务。然而有一种服务至今仍未涵盖。有基层听障长者指无法透过医疗券资助购买合适助听器,最终透过聋人福利促进会介入为其申请才能圆愿,质疑“眼镜都有得配,点解唔包耳仔。车行过都听唔到,好危险!”
现时68岁的何伯伯,年轻时曾行船,每日至少12小时逗留在船上机房,一旦遇到什么异常情况,便要进行维修,怀疑长期工作下导致听力衰退,其后何伯因母亲生病,改至香港定居,并于机场任职维修技师直至退休。9年前,何伯的公司同事发现其听力出现问题,建议他配戴助听器:“佢哋背后叫我,我听唔到冇反应”。不过何伯伯基于工作环境影响当时未有决定配戴:“如果戴,系啲机械隔离会有嗡嗡(电子干扰)声。”当时他的经济环境不太富裕,不足以负担额外洗费,戴助听器一直不了了之。
长者听力问题影响家庭关系
何伯伯听力受损,与家人逐渐出现磨擦,例如曾被家人误以为大声说话不礼貌,亦有试过将电视较至最大音量,被家人投诉。直至2018年,何伯伯在社工介入下,先到私家医院就诊,再转介到公立医院排期一年后,前年检测证实两耳均为严重听障,只对响亮声音有反应,最终他决定自费为听障程度较轻的右耳配戴第一部助听器。由于预算所限,何伯伯只能选择相对便宜的助听器,但带上不久后便发现装置仿如如扩音器,只把周边所有声音都放大:“除咗怕听唔到,但环境声仲大过人声”。
听障长者形容配戴助听器如重拾人生乐趣
何伯伯的个案去年获聋人福利促进会介入,7个月后取得会方资助,左耳终于配戴一部合适的助听器:“今次𠵱部冇杂音听得清楚好多”。何伯伯提到疫情下,令他沟通倍感困难。“以往面对面睇口形、动作、眼神可以知对方想讲乜,但疫情下戴口罩就做唔到。”自从左耳配戴助听器后,何伯伯形容自己变得开朗:“以前听唔到,心情唔靓,𠵱家好似有返人生乐趣”。
现时何伯最大的愿望是医疗券能包括听力检测及配助听器服务:“眼镜都有得配,点解唔包耳仔。车行过都听唔到,好危险!如果(医疗券)包嘅,我想即刻换右边个助听器”。他亦提到,助听器的保养维修费用对于他们来说也是一种负担:“我两边耳仔加埋一个月要用12粒电池,洗费都唔细。如果真系支援唔到买助听器,都希望可以资助返电池”。
聋福会:长者听力退化快 促政府把相关检测纳入医疗券
香港聋人福利促进会注册社工邓慧贤表示,类似何伯伯的个案十分普遍。以她手头上的个案为例,便有三份之一是因为经济问题而未有获配助听器。她提到长者的听力衰退较一般人快,如无实时处理,可以在短期内下加剧听障程度。听力下降除了令长者与其他人沟通困难,不想对话外,亦会影响长者的脑部接收信息功能,从而在身心理造成影响。她建议政府应把医疗券涵盖听力检测及配戴助听器服务,以提供诱因让长者有动机进行检测,减缓听力退化速度,以免影响日常生活。