两度中风32岁女伙机械人重投职场 建自信筑人际关系:有人关心我

撰文: 曾凤婷
出版:更新:

伤健人士在寻工上处处碰壁,即使雇主愿意聘用,他们需要面对的困难依旧较多。曾中风两次的黄芷晴便是其中一员,从特殊学校毕业后,她一直希望投入社会,但碍于身体的限制下,最长一份工只持续一年。疫情下,不少工种都受到影响,成为一个推动科技发展应用的催化剂,以往部分需要由人手处理的工作,渐渐下放让机械人代劳。有机构及社企餐厅便想到可以利用这些科技再进一步,让伤健人士即使安在家中亦可以重投职场,经培训后成为遥距侍应或带位员,自力更生,亦为冷冰冰的科技机械人添加一份人性化。

现32岁的黄芷晴于14岁迎来第一次中风,本经过治疗后已无大碍,可继续就读主流中学。然而,黄芷晴于一年内再度中风,令她需要以轮椅代步,左眼视力及右边身的活动能力均受到影响,需要转读特殊学校完成学业。(张浩维摄)

14岁首次中风左眼视力 右边身活动能力亦受损

32岁的黄芷晴于14岁迎来第一次中风,本经过治疗后已无大碍,可继续就读主流中学。然而,黄芷晴于一年内再度中风,令她需要以轮椅代步,左眼视力及右边身的活动能力均受到影响,需要转读特殊学校完成学业。

曾兼职派传单日晒雨淋遇挫折:只可以用脚夹住个宣传牌

于特殊学校毕业,黄芷晴曾努力投入社会,如曾任职办公室文员、兼职派传单及卖旗筹款等工作,前者因办公室的硬件设施未能支援她的工作;后两者则日晒雨淋,工作时间不稳定,令她无所适从:“派传单未必成日有工开,好天晒,落雨淋。之前返过有一份要拎住个牌,但我拎唔住,只可以用脚夹住个牌派。”

机械人助伤健人士安心家中工作

情况直至黄芷晴获得于社企餐厅厨尊的工作机会才有所改善。现时黄芷晴是厨尊的遥距侍应或带位员,工作内容是透过遥距Temi机械人于餐厅门口欢迎客人及介绍餐点,一星期平均工作三天,每次3小时。

工作取得满足感及相对稳定收入

黄芷晴指,现时工作较以往轻松,工时较短,身体较容易应付得到,亦只需要一个平板电脑在手便可以展开工作。虽然黄芷晴只在厨尊工作三个月,但她认为这份工作增加与人接触的机会及亦可与他们建立关系:“啲同事见我无返工,请咗假,会关心我,问我去咗边。”

外国情侣客人转赠公仔意义深:希望可将𠵱份开心传出去

令黄芷晴感到深刻的是曾经有一对外国情侣光顾,当天正值餐厅的义卖筹款助流浪狗的活动。该对情侣参与活动同时更买下一只熊仔公仔赠给她,这使黄芷晴感到十分开心:“不过唔好问我啤啤去咗边,我已经送咗畀朋友嘅小朋友,希望可以将我𠵱份开心传出去”。黄芷晴在工作中取得满足感,亦能取得相对稳定的收入,她希望能在厨尊继续工作下去。

HandyRehab行政总裁张晧程指,他们获香港科技园资助为社企餐厅厨尊及伤健人士度身设计机械人项目。其后便想到把原用于院舍的Temi护理机械人改装,公司研发机械人的初衷是希望可以应付社会的需要,惟机械人只能处理一些重复性的工作,亦缺乏人的元素,故现用于厨尊的机械人大力加入人的元素,并增加更多的互联网摄影机,助伤健人士更易掌握到餐厅的实况及提供服务。

社企餐厅疫下经营难 助伤健人士心不变:要帮就帮到底

厨尊一直是一所乐于聘请伤健人士的社企餐厅,旨在为伤健人士提供培训及工作。“佢哋做得到,好帮得手”,执行董事许承俊说。机械人获科学园借出,让伤健人士遥距机械人作遥距侍应或带位员已在厨尊推行一年。许承俊指,疫情下令餐厅受到影响,推行相关工作的过程困难,惟仍抱著“既要帮,帮到底”的心态及从2019年成立后获不少香港人支持,便想著挨下去。

他们的工作需要培训是让一些伤健人士可以在家中控制机械人,现时有2名伤健人士在餐厅正式工作,6名则正在培训。他认为比起坊间工作要以8小时起跳,3至4小时间的工时更适合伤健人士,亦表示厨尊乐意提供工作机会予伤健人士。