患病婆婆忧医院“有入无出”改选在家离世服务　女儿：有道别机会

在疫情下，医疗服务需求殷切，一些非紧急服务更一度暂停，对于一众行动不便长者的影响甚大，但亦外推动了网上及上门看诊服务的普及，让部分患者能安在家中看医生。这项服务对一些不良于行的人士及长者能免于奔波，亦大大减少照顾者的压力。在家离世服务亦应运而生，供患者选择在人生的最后一刻留在熟悉的环境下安心离去。有患病婆婆因经历老伴在医院离去的经历，担心入院会“有入无出”，与家人商讨后，选用在家离去服务，去年在家人陪伴下安稳离去。

父亲于医院独自离世　子女自责未能陪他走过最后一程

招小姐是曾经使用在家离世服务的家属。她的父亲在十年前离去，生前最后一刻是在医院中度过。招小姐忆述当时情况：“成个过程好急，好冷冰冰”，亲友间都怀著悲伤情绪。当她收到一通电话后，便从家中赶到医院，盼见到父亲最后一面，惟等著他们的却已是繁琐的身后事安排，“到咗公众殓房，就忙住倾爸爸嘅身后事点样做。觉得去世者好惨，唔能够有好多人一齐同佢走过最后一程，令佢一个喺医院咁孤独离去”。

有鉴于父亲的经历，4年前当招小姐的母亲患病时，已开始选择一些上门治疗及视像会诊服务，“唔使走嚟走去覆诊，对病人嚟讲都舒服啲。加上经历过爸爸件事后，妈妈都唔太想住院，担心有同一个情况发生”。招小姐表示，住院的人既感到不开心，身边的照顾者又无法做到24小时陪伴，反而在家中，长期处于熟悉环境下，令病人的心情感到更为轻松。

“成个离别过程冇咁悲伤”

任职医护的招小姐亦在同年得悉在家离世服务，即患者能留在家中离去，余下与身后事相关的安排也会有专业人士协助处理。她与母亲商讨后，母亲亦欣然接受这个安排，“佢怕如果入医院，会有入无出，依家喺屋企有人轮住陪佢，亦畀我哋有道别嘅机会”。使用家离去服务时，对方亦会向他们解释当下要做什么，以及什么情况出现代表家人即将离去，令使用者一家都有心理准备，“成个离别过程冇咁悲伤，而去世者一直都可以有人陪住，唔会独自离去”。最终，招母去年于家中在家人陪伴下安稳离去。

医疗机构盼把医院搬入社区　助医院分流

协助上门看诊及在家离世服务的冯医生指以往在公营医院工作时，发现香港鲜有提供上门医生服务，又观察到不少长者及行动不便人士均有看医生及覆诊需要，故在数年前便开始推广上门医生服务，把医院搬入患者的家，希望改变现有的医疗模式，为后人开辟一路新路，减轻公私营医院的负担，“我希望将医院搬入社区，而生、老、病同离世都系医疗嘅一部分”。

冯医生续指，现时公私营医院均负担沉重，老龄化问题亦是可预视的问题，长者晚年需要人照顾，如果频繁出入医院，对长者及照顾者来说亦同样辛苦，故萌生如何让他们安在家中度过晚年的想法。一些非传统形式的看诊模式便能协助有这类型需要的人群，例如视讯会诊能协助分担轻症患者，医生上门服务便能帮助行动不便的人及重症患者，最终能把医院的资源分配得更好，让其他危急的病人获得更适切的治疗。

第五波疫情下在家医疗服务查询激增十多倍

在疫情下，这些非传统的医疗模式便发挥其作用。冯医生提到，在第五波疫情中，机构的查询较以往激增十多倍，因在疫情高峰下，一些非紧急的医疗服务均暂停，为了避免感染的风险，大众都避免前往诊所，“一啲80、90岁嘅长者喺呢段时间都提升咗对网上睇医生的接受度”。

冯医生透露，许多选用在家离世服务均是曾经入住医院，但不想再进去的人。加上在疫情下，患者进入医院后，家人没法实体探望，犹如与世隔绝，令他们更不愿意住院。他忆述，以往曾有过百岁老人选用在家离世服务，虽然老人患有认知障碍症及行动不便，当时更因肺炎复发而时日无多，但这段经历仍令他十分难忘。

“当日佢六、七点离世，佢离世𠮶刻身边除咗家人，仲有好多个年过九十嘅老友，成班老人家聚埋一齐，气氛相当好，冇乜伤感嘅情况出现，反而似一个大型家庭聚会，相对轻松”。冯医生解释，这是因为老人早就感觉到自己时日无多，更珍惜和家人倾谈及说遗言的时间，在家离世亦能为他圆梦，可以见多家人一面。