多招分流治疗确诊者　群策群力以挽救社会

急症室外满布帐篷，新冠病人满脸倦容，网络广传的照片令人不忍卒睹。1.2万名初确或确诊者等候入院，公立医院系统崩溃。虽然政府和医管局近日改变了抗疫对策，按健康和风险状况划分入院优次，但分流的配套不足就会事倍功半。政府、医管局和私营医疗系统要分工合作，各就各位治疗和支援患者，阻止病毒在家庭和社区扩散。

新冠确诊者每天以千计增加，公立医院病床爆满，相信多达1.2万名新冠初确或确诊者在社区等候入院。不少人冒着夜风呆等急症室外多个小时，长者和儿童的情况更可怜，成人不论不幸同告确诊或者只是陪同照顾，也焦虑非常。医护则疲于奔命服务病人，再这样下去，他们体力亦会透支，医疗人手将更紧绌。

分流有理　配套要足

对于新出现的病毒，医院接收所有病人有一定道理，加上病人面对陌生病毒会较紧张，故蜂拥医院求诊。惟当下患者数目庞大，公院不能接收所有患者，而Omicron变种病毒株较其他新冠病毒株容易传播而破坏力较小，大部分患者接受门诊治疗也可治愈，医院集中资源看顾重症患者或体弱者。因此，按病况分流病人做法亦属稳妥。

分流绝非任由病毒在家庭和社区散播，而是动员公院外部、私营医疗系统和民间力量抗疫。在民间连日建议应急方案后，政府终于在周二（15日）祭出多管齐下措施，例如征用大厦以作检疫，由医管局门诊处理轻症者，电话热线解答医疗查询等，又首次列出几种严重征状是患者召唤救护车的提示。翌日（16日）医管局进一步公布增设由私家医生协作的远程会诊服务，以及正研发通报或监测平台作遥距检查。

上述措施可达致分流患者目的，当市民不涌往急症室，医护可以处理积压该处的病人。措施理应一早实施，现在才做来得太晚而且称不上应急。单以监测平台来说，疫情曾经肆虐的地区早有类似应用程式，医管局的HA Go应用程式亦有视象会诊，系统研发时间相信仍可缩短。

“动员一切可以动员的力量和资源”

正如医管局前行政总裁梁栢贤所言，家居隔离要有防感染指引和支援渠道。首先，接线员要具备正确知识，不可含糊回答查询和误导市民。有传媒播出接线员误说接受居安抗疫者“有任何自由权利出入所有处所”，此说是错误的，在抗疫时刻帮倒忙，令人质疑员工质素。第二，民间继续发挥力量抗疫，例如邀请商户安排受聘的药剂师抽空代送药物和指导用药方法，以及动员社区中心员工，大专学生或送货平台为缺乏亲友送递必需品的染疫者、居安抗疫参与者和家人。

第三，政府要着手准备患者痊愈后的安排。既然患者不是全部入院，雇主或学校不能依靠出院作为康复证明，主动检测成为凭据。政府作为疫情把关者和雇主，对是否采纳抗原检测结果，要验多少次，必须有个说法，给员工和机构参考，维持家庭和社会运作。更重要的是，要他们及时取得结果，检测能力须大幅提升。

染疫者心急如焚，担心病情恶化，亦担心求助无门。他们需要正确的资讯和及时的支援。国家主席习近平要求港府“动员一切可以动员的力量和资源”控制疫情，其实私营医疗系统和民间社会的角色也无比重要。各界同心合力，让轻症确诊者留在社区接受治疗，染疫者家人可以尽快隔离检疫免遭传染。控疫一刻也不能拖，尤其是冷雨数天后到临香港，我们实在不忍心看见在急症室外等待治疗的新冠患者反被寒风吞噬。