【新冠肺炎】纪律部队协助个案追踪　民众自律同样重要

第四波疫情迟迟未能收尾，由多个纪律部队借调100人组成的新型肺炎个案追踪办公室周一（11日）终于投入运作。但追踪办公室能否帮助疫情早日清零，目前仍言之尚早。

在有效的疫苗普遍注射前，抗疫工作的关键在于尽快阻截病毒传播，切断传播链。这一则考验检测出结果的速度，二则有赖于对确诊个案及其密切接触者信息的掌握。因此成立专责追踪确诊个案的办公室，有更多的人手跟进切断传播链的工作，对抗疫自然起到正面作用。

按照目前政府的介绍，新成立的追踪办公室与现时卫生防护中心的追踪工作性质相同，主要处理法律文件和签发隔离令等工作，并在进行相关培训后，让追踪办公室人员协助寻找、纪录确诊个案。而根据确诊个案的升降，追踪办公室可增加或减少人手的调动。也就是说，根据目前的资料显示，追踪办公室带来的变化在于量而不在于质。

人手有限、技术待见

首先，正如港大感染及传染病中心总监何栢良指出，如果当局要认真追踪个案，只借调100人不足以应付。其次，传播链条的排查追踪非常复杂，只靠人力的投入而没有技术的辅助往往事倍功半。比如，由于内地在出行方面广泛采用实名制，无论是手机实名支付购买电影票、超市物品，又或是手机扫码实名乘车、看病等，都能让当局在发现一例确诊后，迅速圈定大部分与这一个案密切接触过的同车、同场所的市民。

当然，内地实名制在个人隐私问题上引发了不小争议，折射出现代防疫不仅仅是医学技术问题，更涉及科技伦理争议，即社会需抉择在目前有效的防疫追踪技术和个人隐私保护权限中如何取得共识与平衡。香港政府推出的安心出行计划实际上能够在提升防疫排查效率上起到同样的作用，然而由于市民对其隐私问题的不放心，大部分仍对此程式存疑。

流水响堪比闹市

再好的政策或者技术，如果公众不配合，甚至有意反其道而行之，那么防疫工作也将难收其效。内地实名制普遍实施，北京顺义依然出现确诊病患刻意隐瞒行程的问题。当我们去问香港的追踪办公室能多大程度的帮助防疫时，同样要考虑的是市民的配合程度。不仅追踪办公室如此，各项防疫政策若没够民众的配合都只是孤掌难鸣。比如近日疫情仍未收尾，但却有大批市民按耐不住，前往鹤薮、流水响一带观赏落羽松，人群聚集堪比旺角街头，增加防疫风险。又如此前讨论的是否应规管家庭聚会人数，固然有民众笑此政策难以执行，但这荒谬提议的出台正是因为民众私下聚会并不自律造成防疫漏洞。因此，防疫固然要靠医学靠技术，靠政策制定，但也要靠民众的配合。

个案追踪是防疫工作的重要一环，投入更多的人力专责这项工作自然能比从前收益更甚。只是在没有技术的革新，民众配合成疑的情况下，其未必能起到关键性的作用。我们需要认识到防疫不仅是医学工作，更要考虑技术及其背后的伦理问题，更是公众素质与团结，毕竟防疫不只是一个政府、一个部门的责任，更是你我共同的责任。