【01观点】地产代理沦“野蛮人”　争客殴斗为何屡禁不止？

在刚刚过去的周日（5月21号），一个荃湾新盘的展销会发生地产代理打架事件，类似的地产代理争客互殴问题，近年屡见不鲜。虽然地产商、地监局、代理行等，对这些行为都有严格的管制以至罚则，但在地产主宰一切的扭曲社会，一些平时“斯斯文文”的地产代理后，也被扭曲成好勇斗狠的“野蛮人”。

行业僧多粥少　为求开单不择手段

其实产代理打交的问题屡禁不止，其中一个问题是行内僧多粥少，目前本地有37,306名持牌地产经纪，去年的一二手住宅物业成交宗则有54,701宗，平均计，即是每名经纪每年只有一单生意多一点，而现实上，一些地产代理可能整年都“食白果”，要被淘汰，为求“发市”、为求保住饭碗，就要无所不用其极地抢生意。
 

既然竞争这么大，为何仍有人入行？入行门槛较低是其中一个原因，从事地产代理，只需中五学历和没有犯罪记录，再通过资格考试。另一个原因，估计是他们希望在代理界“突围”。在私人企业工作，但薪酬不会有显著增长，政府部门和纪律部队的入职要求较高，不如入行做地产代理。地产代理行业实行佣金制，多劳多得，如果能够持续带生意的客人，“钱途”就能一片光明。

规管多罚则重　代理打交仍难禁绝

然而，媒体间或会报导一些地产代理致富的例子，但毕竟只属少数。大部份的地产代理的入息起伏不定。代理今月成功“开单”，可能未来三个月至半年也“食白果”，要靠底薪过活。即使最后完成交易，地产代理需要和代理行拆帐佣金，多数代理行取走一半以上，有些更多。结果，代理实收佣金其实有限。
 

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另一方面，《竞争条例》实施后，不再有1%买卖交易佣金的行规，代理之间就名正言顺靠减收客人佣金争生意。再者，在政府多次推出辣招后，业界担心交易宗数会减少。因此，他们也想早日多做一单交易，积谷防饥，“三年唔发市，发市当三年”。是故，虽然有地产代理行高层指，只有不到5%的楼盘成交来自展销会，但为求生意，“街霸”代理为了抢客，光天化日拦截途人、追车，甚至大打出手亦不时发生。就算这些行为会遭地监局纪律处分涉事者，亦可能连累整家代理行被发展商逐出销售队伍，但这些情况仍禁之不绝。

但社会在批评个别代理的荒腔走板行径时，又有多少人深思造成这种扭曲背后、更加扭曲的深层次矛盾？当香港政府的房屋政策，继续是将置业与安居混为一谈，将大部分香港人的住屋问题，推卸给财团等既得利益者，以至地产代理解决，这种扭曲的格局，又怎能拨乱反正？