【01观察】社交媒体私隐漏洞大 Facebook等公司欠自律
Facebook、WhatsApp、Instagram等都是近年火速冒起的互联网社交媒体。这些网上平台的大部分功能皆属免费,而且可以即时与朋友分享讯息、图片、影片等多媒体资讯,吸引了不少用家。但在方便背后,这些媒体所收集到的用户个人资讯却渐渐发展成为庞大的数据库。这些数据一旦外泄或被不正当利用,将会成为严重的私隐问题,不得不认真注意。
现时,社交媒体公司从用户中能得到的资讯量远远超出我们所能想像。虽然这类媒体多属免费,但在使用时须填上众多私人资料作帐号登记。除此之外,用家在使用社交平台时所作的动作,如私人讯息、浏览、交易纪录等都一一被记录成为庞大的数据库。可想而知,大量收集到的资讯埋藏了重大的私隐危机。
不少香港人有错觉认为,西方的社交媒体公司在资讯保密方面做得非常出色,也能很好的保障自己的私隐。有一些人更相信它们比中国的社交媒体如微信、微博、QQ等在保护资讯和个人私隐方面要远远优胜。然而在事实上,无论是中国或是西方,社交媒体在营运时都普遍存在着私隐漏洞。以港人甚为熟悉的Facebook为例,就一直未有好好监管与保护这些资料,甚至利用它们制造巨富,建成市值近5,000亿美元的王国。
近日,美国在彻查俄国干预2016年美国总统选举时,就发现了大量俄国资金曾在Facebook平台上购买广告,有意地散布有关于总统选战的资讯,消息更指达1.26亿的美国用户曾看到这些资讯。这场风波令大众重新关注这个早已存在的私隐问题。《纽约时报》于本月21日就登出一篇前Facebook员工所撰的文章,该文揭露Facebook并没有积极保护用户私隐,并且乐于出卖这些资讯给其他公司。例如曾经风靡社交平台的社交游戏像Farmville、Candy Crush等能轻易地从用户身上得到重要的私人资讯。一方面用家在同意这些游戏的使用条款时往往漫不经心,另一方面Facebook公司也没有积极的方法和意识去保护资料,只要问题未有被揭发而酿成大新闻,便对之姑息。
不论是中国或是西方流行的社交媒体其实都埋藏着不少私隐陷阱,单靠媒体自律并不足够。现代社会在处理这类科技问题时,应该从司法与教育两方面着手填补私隐漏洞。例如限制社交媒体所能搜集的资讯、规管其使用与转售的途径。不过归根究底,社交媒体营利必须依靠这些资讯,故此最重要的还是提高互联网用户有关私隐方面的意识,令他们充份了解使用平台背后可能冒上的风险。