【01观点】港铁罚款机制揾笨 管理层失误市民受罚

撰文: 香港01
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本月初港铁观塘线故障十小时,市民生活大受影响,更令人气愤的是,周四(8月24日)政府公布港铁只需为延误罚款200万元,远少于传媒估计的2千万元,因为只计算一班列车的最长延误时间,根本是取巧。今次事件反映港铁和港府一味玩弄数字游戏,愚弄公众,更关键是所谓的惩罚,对港铁管理层更是不痛不痒。假如港铁再出现严重事故,就扣减管理层的花红,港铁还会不会为所谓的世界级准时率而沾沾自喜?

港铁观塘线日前发生信号故障,列车服务受阻10.5小时。(资料图片)

阻十小时仅计83分钟 罚则取巧

对于观塘线故障事件,港铁的罚款金额与外界预期差天共地,源于港铁跟政府签订“服务表现安排”,成为港府与港铁一同玩弄数字游戏的空间。当天的实际情况,是观塘线服务受阻十小时,由上午11时开始故障,到其后抢修,直至当晚约9时半,全线服务才回复正常。然而,港铁根据“服务表现安排”,原来只计算整个事故期间最长的列车服务延误时间,即83分钟,因此罚款只有区区200万元。

这张罚单被外界认为过轻,除了近年港铁频频出现事故,已成为“积犯”,而且罚款金额相比起港铁每年近百亿元计的利润,简直九牛一毛,显得毫无阻吓力。而且,这笔金额会被拨作票价回赠,乘客要再次乘港铁,才能享用罚款转化的票价优惠,让港铁管理层每年都可装作慷慨“回馈”市民。但明眼人都能够判断,这个所谓的罚则根本“揾笨”。

其实,在2014年,港铁已经出现两次只计算延误最长时间而非整个故障时间。两次服务分别受阻4小时及3小时,最后计算50及80分钟最长延误时间,反映以数字游戏愚弄公众,已成港府与港铁的惯技。更甚者,港铁本来就是一家政府持有控制性股权的“国企”,港铁的利润本来就属于公共资产的一部分,既然管理不善、导致事故连连的是港铁的管理层,为何所谓的惩罚,竟是从港铁公司的利润,亦即以公共资产来支付?明明是管理层失误,实际上受罚的却是市民,简直岂有此理!

的确,在2014年5月,政府回复立法会时,指出港铁董事局决定日后“在每年向管理层职员发放与表现挂钩的薪酬时,严重服务延误事故的情况会列作考虑”。但翻查港铁近年的年报,未见这个因素具体如何运作,甚至有没有运作也值得质疑。港府以至港铁,应该对此作出更全面的交代,甚至一如现时的所谓事故罚款机制,对港铁管理层有清晰的罚则。