【考公务员必读系列（七）】唔做AO都要知的面试第一关
首先，要为自己辩护一下，为何公务员面试篇要用 AO 作为焦点，是否太偏心？非也！由于适合大学毕业生的公务员职系众多，没有可能逐一介绍。于是把心一横，以面试难度最高的政务主任（AO）作为示范。多年的观察所得，能够成功争取 AO offer 的同学，要争取其他 O 的 offer 绝无难度。真的是得 AO，得天下！
这亦反映很多 AO interview 中测试的技巧和能力，在应付其他公务员职系的面试上，同样大派用埸。而要做好准备，自然愈早愈好，因为面试所要测试的能力，非一朝一夕可以练成。正所谓“台上三分钟，台下十年功”，无独有偶，AO 面试的第一关，正正是三分钟的即场演说（impromptu talk）。
AO First Interview 的形式是由即场演说开始，之后考官会就着你即场演说的内容，及任何其他政策，向你不断提问，狂追猛打。考官通常有三人，他们本身也是 AO。面对 AO 的 First Interview，有以下的重点要注意。
1. AO 是政策制定的专家
AO 虽然被视作通才（generalist），但其实是政府内负责制定政策的专才（policy specialist）。所以，面试问题也以政策难题为主。至于如何制定好的政策，可参考【考公务员必读系列．政策制定篇】。切记在政策制定中，如何平衡不同利益的重要，而政治智慧及社会触觉（political acuman and social awareness）更是面试评分标准之一。
2. 舌战群儒，有理有据
面试要测试的是制定政策的能力，非任何标准答案，支持答案背后的分析才最重要，答案反而是次要。再简单点来说，考官想知道的是面试者建立论点及辩护它的能力（ability to develop an argument and defend it），这正是 AO 在日常工作中，所必须拥有的能力。
3. 立场清晰，正反皆能
政策要有立场，取向及实质内容。即场演讲中的内容，也必须有立场或取态。因此，若你的题目是“核能”或“安乐死”，你必须表示自己是支持或反对，再说明立场背后的理据。为了应付考官对你立场的质疑和追击，你必须熟悉任何政策的正反论据，方便自我辩护。但值得注意的是，无论你的立场如何，考官也一定追击你，因为追击你正正是他们的责任，只有这样才知道你是否懂得思考和分析。
4. 独立思考，切忌转軚
你是否同意政府的立场往往并不重要，因现有政策可以是错，政策亦可以变，政府也需要新思维解决问题，而创意（originality），横向思维能力（ability for lateral thinking），对新意见的接受（responsiveness to new ideas）更是面试评分标准。但切忌在答问的过程里中途“转軚”，自我推翻或自相矛盾是“死罪”，这表示自己被“锄冧”，理据不足。当然，不继“死撑”也很核突，无补于事。所以，在建立自己的立场前，必须要有周详的考虑，早已预计了对手的每一步。
5. 博学多才，天南地北
因 AO 在仕途上，什么政策也会触及，所以 interview 所问的政策问题亦可天南地北，无奇不有，大家要做好充分准备。即场演说的题目也很多时是由考官指定，而常识（common sense）及知识的阔度（breadth of knowledge）也是评分标准。
6. 输人不输阵，气势要如虹
AO 是公务员中的天之骄子，在政府中所担任的是领导的角色。所以，面试者在外表及形象上，同样要有领袖的风范和气势，必须要“压得住场”，正所谓“输人不输阵”，“唔打得都睇得”。即使面对黑面考官，及被一众考官以尖锐的问题围攻，面试者也要处变不惊，有礼貌及专业，淡定有钱剩，因为果断和决心（decisiveness and determination），及抗逆力（resilience），正正是评分标准及测试的一部分。
在这一点上，历来也有不少趣闻。曾有中大毕业的现职 AO 向我表示，他的上司向他投诉中大同学一般较“薯头薯脑”，在面试中比较“输蚀”。也有同学报称曾见过有面试者着全身白色西装礼服 look 出现，但最后是否被取录，就不得而知。
最后，到了这个阶段，公务员面试的通知已陆续发出，收不到通知的朋友，只可以失望，但不应轻易放弃。真人真事分享，我有不少成功考到 AO 的学生，也是考上了两三次才被取录。也有学生原本考 AO，却考不上，最后当了 EO，TO 或其中一 O，继续磨练自己，待智慧及能力增长了，才成功考上了 AO，大器晚成，一完多年的心愿。
所以，唯一确保失败的方法，就是不再尝试。失败往往是过程的一部分，也是学习及成长的一部分。最重要是了解自己的不足，不断改善自己，有志者，终会事竟成！
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