台风小犬｜乐园景点退票安排　戏院/海洋公园/迪士尼/昂坪360

台风小犬将掠过香港，8号风球将挂，旅游区如︰海洋公园、迪士尼、戏院、旅游网购平台等如何退票？记者为大家整合了资料，方便大家知悉在台风小犬8号风下，可以如何办理门票及网上销售平台的退票手续。

香港旅游景点、网上平台退票安排

1. 昂坪360

昂坪360门票持有人，可以电邮至info@np360.com.hk办理改期或退票手续。除此之外，门票持有人亦可于昂坪360重开后，到东涌缆车站售票处或昂坪缆车站售票处办理有关手续。

2. 香港湿地公园

已经预缴香港湿地公园今日门票的游客或团体，可于公园恢复服务后联络公园票务处，以安排退款或更改参观日期。

3. 香港海洋公园

香港海洋公园宣布，访客如已凭门票预约于今日入场，有关预约将会自动取消。访客可凭未使用之入场门票，再次预约将来的入场日期。而已预约今日停车场泊位及海洋快证的游客，将会获得退款（经先前付款的渠道），有关手续需时6至8星期。

4. 香港海洋公园水上乐园

香港海洋公园宣布，访客如已凭门票预约于今日入场，有关预约将会自动取消。访客可凭未使用之入场门票，再次预约将来的入场日期。

而已预约今日停车场之泊位、储物柜、水上通行证、映湾小屋及映湾台的游客，将会获得退款（经先前付款的渠道），有关手续需时8至10星期。

5. 香港迪士尼乐园

香港迪士尼乐园呼吁于受天气影响当日入园之宾客请保留原有门票，香港迪士尼乐园之1日及2日门票有效期为3个月，宾客可继续于门票有效期内到访乐园。园方亦表示对退票有疑惑的游客，可致电+852 1-830-830作查询。

6. 香港挪亚方舟
已订购香港挪亚方舟今日门票的人士或团体，可致函挪亚方舟票务处换取同等价值同等级别的门票。

7. 山顶缆车

山顶缆车车票持有人，可于受影响日起计30天内到山顶缆车售票处换取即日缆车车票。

8. 凌霄阁摩天台428

凌霄阁摩天台428门票持有人，可于受影响日起计30天内到山顶缆车售票处换取即日摩天台门票。

9. 天际100

天际100表示，已选定日期和时段之门票，其有效期将由受天气影响当天起计延长30日。持有人需带同原来门票之确认电邮，前往天际100票务大堂换取相同类别之新门票，并于当天使用。天际100 客户服务部将透过在线预订套票时使用之电话号码或电邮联络已选定日期和时段之餐饮套票的访客，以安排他们的另一到访日期。

10. MCL 戏院

MCL院线宣布，旗下戏院8号讯号生效期间暂定营业。持有于2023年10月8日放映的特典场戏票之顾客，如因八号风球或黑色暴雨警告讯号而未能前往戏院观赏电影及换领特典礼品，顾客可於戏票日期 14天内凭戏票或订票号码亲临同一间戏院换领对应数量的2D电影代用券及特典礼品，券之有效期为1个月；此券不能兑换任何特备节目及特典场。所有特典场均不设补场及退款。

11. 百老汇院线

百老汇院线表示，旗下戏院8号讯号生效期间一般仍会照常营业。但若观众未能到戏院看戏，可于警告信号除下后7天内带同戏票或购票时使用的信用卡或“礼蜜卡”。到观看电影的同一戏院票务处，更换相等票值的其他场次戏票，已出售的戏票均不设退款。

12. KLOOK

KLOOK表示，在恶劣天气下，活动营办商会取消客户所预订的活动，客户的订单将被取消，客户将会获得退款。如果营办商未有取消客户的订单，客户可以透过网上聊天系统（需前往订单页面，选择有关订单，再点选聊天图案）与职员联络。

13. KKday

如要联络KKday职员查询恶劣天气下的安排，KKday建议客户可以下载KKday app，直接针商品做询问。客户也可以透过商品页面右下角的“联络客服”键询问。

14. Trip.com

Trip.com客户，可以致电3008 3268—联络Trip.com职员查询恶劣天气下的退票安排，热线对于机票及酒店订单的服务时间为24小时，而对于其他订单（包括景点）的服务时间为 09:00-18:00。

15. Holimood

Holimood表示，服务提供商保留更改及取消订单的权利（涉及船只的活动例外）。如服务提供商无法提供订单上列明的服务，Holimood会尽早向客户提供相应方案，将视情况而定提供相同费用的更换服务。

如果服务提供商在上船当日突然无法提供船只租赁，客户可以选择：更换同级之船只（视情况而定）或全额退款。