OneDegree头炮推猫狗保险　入场费74元抢客　冀首年做1万张单

虚拟保险领域再起波澜！说的是保监会最新发出第三个虚保牌照，予本地科技初创企业OneDegree。作为“头炮”，OneDegree主打网上销售宠物保险，取名“毛价保”。

该公司共同创办人郭彦麟表示，一如许多金融科技公司“以快打慢”，抢攻宠物保险市场，仅以3至5分钟就能完成购买保险或提交索偿申请，扬言一年内做到1万张单！

仅涉宠物医疗项目 　高危狗种也受保

云云保险产品，头炮何解拣银码较细的宠物保险？原因无他，皆因港人“有爱”。OneDegree早前做过研究，发觉宠物保险市场是一个蓝海──全港有逾54万只猫狗，宠物保险渗透率却低至3%，较欧美约3成低出一大截。

郭彦麟明言，香港的宠物猫狗目前仅有1万张保险保障，数字远低于日本、澳大利亚和欧洲的众多发达国家市场。

不过，有别于宠物保险大多包括第三者责任、意外死亡保障等项目，OneDegree仅做医疗保障项目。“毛价保”计划涵盖手术费、过夜住房费、X光及超声波、化验费、处方药物、专科诊金等项目，承担高达九成的医药费，年度最高保障金额40,000元。

郭彦麟解释，公司曾向数百宠物主人做使用者调查，发现受访使用者普遍认为自己能好好照顾及教育宠物，而不需要第三者责任等保障项目，“点解我哋要额外畀钱去做呢样嘢（第三者责任项目）呢？”反而，坊间产品多不保障较危险的品种，“比较aggressive嘅狗种，其实佢哋对于医疗（保险）嘅需求都喺度”。故此，情愿产品设计不包括第三方责任保险，从而令整体保费便宜，也让所有猫狗品种都可纳入产品保障，“我哋由猫狗开始，想整个使用者体验做得最好，然后会再一步一步增加（受保宠物种类）。”

冀九成索偿个案　 审批后两日内支付

香港的宠物主人现时可以经公司网站直接为宠物投保，付费方式可选择年缴或月缴，视乎品种、年龄、保障范围，狗狗月费可低至74元，猫猫月费可低至86元。

由于产品入场费低，要创建起利润模式，如何压低成本是关键。OneDegree并不像传统保险公司般要靠赚佣金的代理销售，郭彦麟续指，传统宠物保险索赔流程是，保单持有人要让兽医在索偿表格填写资料，兽医可能相隔一段时间才能向持有人交还表格，之后保单持有人将表格寄予保险公司，“遇着医生字型潦草，（保险公司）会问清楚才进行理赔程序，整个流程可能需时数周。”

作为虚拟保险商，一如其他金融科技公司，OneDegree以零纸张、快速体验等特点“对撼”传统保险商，省却与客户不必要的“接触”，投保或索偿均于网上申请，仅3至5分钟就能完成购买保险或提交索偿申请，宠物亦毋须接受身体检查。郭彦麟透露，有合作关系的兽医遍布全港18区，开业之初相信已占整体兽医市场提供服务量份额3至4成。“我哋与合作的兽医诊所打通咗系统，顾客于网站登入并提交索偿后，兽医将会马上收到通知，提醒佢哋喺网上系统审批有关申请，公司获得兽医提供资料后，会用AI进行理赔程序。”

他续解释，AI用大数据分析理赔风险高低，若风险属低，直接批核，若判断属高，都会用人手检视。整体而言，索偿的处理过程快捷，九成个案料在审批成功后两个工作日内支付。

OneDegree上周三﹙15日﹚取虚拟保险牌照，今日（23日）正式推出宠物保险“毛价保”。郭彦麟希望推出毛价保后，线上线下都做推广，方式包括拍短片，透过兽医诊所、领养动物组织、宠物美容院协助宣传等。他希望，12个月内可做到1万张保单，令全港猫狗保单数量增至2万张。

与传统保险公司是合作伙伴

假如达标，以每个产品保单月缴74元计，每年收入起码888万港元。郭彦麟透露，头炮站稳后，将会陆续推出互联网保险等不同型别产品。“公司亦有意朝提供个人医疗保险、旅游保险等产品方向发展，希望每3个月都能推出一个成熟的产品，我们想每一只产品做到比市面产品做得好10倍。”

目前本港已发出3个虚拟保险牌，抢占保险市场大饼，不过，郭彦麟不认为这是“零和游戏”：“我哋最关注嘅系，点样将整个保险行业的使用者体验提升，所以唔当传统保险公司系竞争对手，而只系可能嘅合作伙伴。”他认为，现时技术成熟，但保险行业以亚洲而言，9成半理赔程序涉及人手进行，形容行业在科技运用情况方面“落后十几年”，“希望几年之后全个保险行头都做到几秒内搞掂。”

郭去年2月曾接受《香港01》访问，当时坦言香港FinTech专才有限，公司迫于外求，他今次受访回顾指，当时公司仅约40名同事，目前已增至70，“我哋仲请紧人，相信年尾规模过百，疫情发生后，最近一个月收到近1,000个求职，大家真系见到成个（FinTech）帮助系几大！”