外患加内忧 削港人就业信心 消费信心续低于全球平均值
撰文: 林乐谦
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香港社会饱受内患外患冲击,导致市民消费及就业信心下降。尼尔森(Nielsen)最新公布的全球消费者信心指数(CCI)调查发现,香港整体CCI呈下滑趋势,由去年第二季的105,跌至今年第二季的100,更从去年第四季起,低过全球平均值,由于中美贸易战及社会事件引发对本港经济的忧虑。
港人对就业前景信心急跌,CCI分项指数中,就业展望指数由去年第二季的59,下滑至今年第二季的42;个人财富展望在一年间由61跌至57;消费意欲则由54跌至51。Nielsen访问港人未来六个月的购物意愿,40至49岁受访者对购买钻石的意欲亦减少八成。
6至8月广告开支同比下降逾10%
Nielsen北亚媒体总经理 Ranjeet Laungani预计,在今年6至8月期间,广告开支同比下降逾10%。他认为,虽然港人购物意欲低迷,但企业在经营困难的环境中,更应该持续维持或扩大市占率,若因节省成本而减少宣传,长远将对公司不利。企业应加强与消费者的互动及收集大数据,如利用心理变数(Psychographic)精准锁定顾客群,以及适性化学习(Adaptive Learning)实时调整宣传方针。
全球消费者信心指数调查是Nielsen和智库组织The Conference Board合作进行,于网上访问了64个国家或地区的32,000多名消费者,覆盖亚太地区、欧洲、拉丁美洲、中东、非洲和北美洲。