全新概念店开幕　采无人收银技术　屈臣氏：不会因此裁员

长和（0001）旗下的屈臣氏集团，今日（31日）在长江中心开设“CKC18”全新购物概念店，长和新任主席李泽钜亦有出席开幕仪式。

使用无人收银技术

“CKC18”采用无人收银技术，整合Alipay及其他流动支付方式，顾客在WatsonsLab购物，只需将购物篮放在付款台，便可一次过以电子支付方式付款，节省扫瞄产品条码的时间；另外，顾客亦可使用TasteToGo的手机应用程式，事先预购食物，然后到店舖领取，大幅减少等候时间。

屈臣氏董事总经理黎启明表示，今次“CKC18”是屈臣氏同事的创意，而李泽钜则提供场地，自己与李泽钜合作相当多年，与前主席李嘉诚一样，两父子都愿意接受新概念、新主意去推动公司发展。

本港手机支付技术认受性越来越高

另外，黎启明认为，本港零售环境竞争激烈，公司会同步发展线上线下业务，冀达到相辅相成，而且目前手机支付技术认受性十分高，在游客区有约30%顾客采用，民生区则有约15%。

他表示，集团会加速数码化转型，已投资数以亿元计的资金在在科技应用上，但没有回应今次“CKC18”的投资额，只表示难以与其他屈臣氏分店作比较。

人手仍然不足

面对科技的进步，黎启明希望，将来本港全线店舖都可使用无人收银技术，但重申不会因此裁员，强调目前仍然人手不足，有超过200个职位空缺，又指，屈臣氏今年将在全球开设1,300家分店，香港将开设70家。

他表示，访港人数增加有利零售业发展，看好今年本港零售市道，又补充，旗下电商平台销售一直有增长，但仅占整体销售百分比的单位数。