香港宽频CEO：高度重视资料外泄事件　向受影响客户道歉

香港宽频（1310）昨日主动对外公布，一个已停用资料库遭黑客入侵，当中38万个客户资料怀疑外泄。

对于今次受影响的人士，公司行政总裁杨主光于记者会上3度表示“对唔住”，指公司高度重视事件，已经聘请2至3间顾问公司调查事件，日后亦会加强网络保安方面工作。

对于事件是否涉及人为疏忽，以及黑客入侵的目的，他表示调查正进行中，如有消息将对外公布。

外泄资料或包括现有客户

杨主光续指，公司一向配合相关要求，将客户资料保存不超过7年，是次事件中受影响的客户资料库属2012年建立，涉及38万名客户，有一部分目前已经不是公司客户。杨强调，安排符合现有要求。

杨主光又指，“任何事情都可以做得更好”，强调公司原本网络保安可做得很好，但可以做得更好，未来有关成本必然会增加。

家居宽频续约客将加价一成或以上

另外，在公司业务方面，中期ARPU由167元升至173元，他表示公司仍会使用续约客加价策略去提升公司业绩，其中家居宽频续约价将有一成以上的升幅。

杨主光又指，现时公司有87.2万个客，即使加价策略会令公司流失1至2万个客，但加价可令营业额上升。他明言，“营业额”和“客户数量”之间，“营业额”为优先选择。