Facebook泄用户私隐　市值蒸发近4000亿　两大隐忧挥之不去

社交媒体Facebook被揭不当保护用户私隐，令5,000万名用户的个人资料遭违规泄露至大数据公司，事件不但触发舆论猛烈抨击，亦漫延投资市场。
Facebook股价继周一﹙19日﹚一度急泻超过7%，创下公司自2014年以来最大的单日跌幅后，周二再再跌近3%，市值累计蒸发约490亿美元﹙约3,822亿元﹚。

Facebook上周五（16日）承认，一间名为Cambridge Analytica的数据分析公司在未经同意及授权下，收集Facebook平台5,000万名用户的个人资料。分析指，丑闻爆出之后，除了令Facebook备受舆论谴责及多国政府调查，亦为这间科网巨头埋下两大危机伏线，甚至可能动摇Facebook的业务根基。

监管风险升温　广告业务或“冻过水”

欧美各国在事件曝光后随即高调施压，先有美国国会计划传召Facebook创办人朱克伯格（Mark Zuckerberg）亲自交代，欧盟亦声言会调查Facebook政策有否侵犯个人私隐，而英国国会下议院一个委员会更要求Facebook执行长祖克柏亲自前来交代事件，并限他在26日前回复。

在监管风险急速升温下，市场忧虑，未来一旦欧美多国严格限制Facebook的用户资料用途，势将严重打击公司的广告收入。

现时Facebook与Google并列为两大网络广告巨头，合共掌控美国线上广告市场超过58%占有率。在Facebook的各项业务中，广告收入几乎是唯一收入来源，去年第四季集团总收入129亿元（约1,000亿港元）中，其中127亿元（约990亿港元）来自广告收入，占比超过接近99%。

分析指，Facebook广告之所以“吃香”，无非因为该平台掌握全球超过13.7亿用家的喜好数据，令广告商可针对特定客户群“落广告”，提升推广效率。一旦各国政府限制社交网络使用用户资料，Facebook广告的吸引力必将大减。彭博引述分析师称，虽然今次事件未必会令广告商即时离开Facebook，但若然Facebook被迫改变其网络广告的运作模式，对广告商的吸引力可能大不如前。

欧盟抢先监管　或致广告定价腰斩

各国政府对社交平台的管制早非空穴来风，2016年美国总统大选后，俄罗斯被指透过Facebook影响美国选情，加上“假新闻”问题，均令Facebook政策备受多国关注。如今Facebook成为舆论众矢之的，欧美各国或将“顺水推舟”，进一步收紧相关监管措施。

其中欧盟将于5月起率先实施《一般个人资料保护规则》（GDPR），要求社交网络容许用户决定其数据是否用于广告用途。路透引述德银分析师表示，若然有3成欧洲用家拒绝资料用于广告，预料Facebook广告的效率及价格将“腰斩”一半，公司整体收入亦将下跌4%，一旦其他国家推出类似措施，Facebook的广告业务恐将陷入逆势。

用户增长遇瓶颈　丑闻后或遭重创

今次事件除了可能对Facebook广告业务构成沉重打击，公司保护用户私隐的能力备受质疑，亦势将进一步动摇Facebook的用户基础。

Facebook近年用户增长遭遇瓶颈，去年第四季的活跃用户达到14亿，同比虽然上升14%，惟增长较往年显著放缓。在Facebook的“大本营”北美市场，活跃用户更按季下跌100万人。另外，撇除Facebook旗下的Instagram、Messenger及WhatsApp，用户每日使用Facebook时间同比锐减5,000万小时，在在显示Facebook对用户的吸引力有所减退。

外媒在事件爆发后大肆鞭挞Facebook的用户保护政策，对Facebook而言无疑是雪上加霜。其中美国科技新闻网站CNET发表文章，教读者如何“摆脱”Facebook；英国《卫报》则“教路”读者禁止不认识的应用程式运作，同时不忘建议读者删除Facebook帐户。是次事件牵动的“反Facebook情绪”若然进一步延烧，预料将损害Facebook声誉，对公司的长远发展构成深远影响。美国媒体CNBC更引述高盛分析师，断言Facebook对今次危机的应对手法，很可能将会决定公司的未来。