【职场心理】打工仔为何不快乐？　调查：工时长未必最影响心情…

香港人工作压力大，快乐指数更常常在全球排行榜最尾的几位。早前半岛青年商会进行了一项问卷调查“商智商识之安多FUN工作企划”，以了解香港在职人士的快乐指数及因素，调查结果得出，以10分为最高分的话，香港职场的快乐指数只有6.7分。

半岛青年商会早前委托本地注册职业心理学家陈晓翎女士设计问卷，将正向心理学的5个快乐元素：正向情绪、投入感、正向关系、意义感和成就感，应用在工作计划上，并于本年5月开始透过网上问卷及实体问卷的调查方式，访问了759位年龄由18至65岁的香港白领，职位由员工、管理层至老板皆涵盖；受访者的个人每月平均收入为41.1K，平均每周工作时数48.4小时，每天花在交通上的时间为1.6小时。

本地白领最着重的快乐元素为意义感和成就感

快乐的五大元素中，受访者评分最高的元素为（满分为10分）：

意义感（7.1）
成就感（7.0）
正面人际关系（6.6）
正面情绪及乐观感（6.5）
投入感（6.5）

部份调查重点（按图了解）：

陈晓翎女士指出：“与其把焦点放在香港白领工作不开心这现象上，我们更希望能透过调查找出有效提高职场快乐指数的元素和方法，针对性的执行相应措施，真正为社会带来正能量。”而影响职场快乐的因素，主要有3项，分别是正面情绪及乐观感、正面人际关系和交通时间，这3项意外地比工作时数这选项为高。

雇员最期望提升职场快乐指数措施

另外，是次调查邀请受访者选择最多三项他们认为可提升职场快乐指数的措施：

打工仔认为可提供快乐感的措施（按图了解）：

机构层面：提供弹性上班时间及充足工作空间

调查发现交通时间与职场快乐关系密切，更有约7成受访者认为弹性工作时间可以帮助提升职场快乐指数。陈晓翎女士表示：“弹性上班时间，可以让员工避免于人多时间搭车，令他们花在交通上的时间减少。”

另外，超过5成受访者认为足够的工作空间可以提升自己的职场快乐指数，拥有私人空间对繁忙的本地在职人士听起来奢侈却是非常重要。

雇主更可积极考虑灵活工作地点安排，适当地执行home office，这不单可助雇员减轻交通时间及费用的负担，亦可让公司更灵活地运用工作空间，解决企业缺乏充足工作空间的问题，同时提高员工的工作自主权。陈晓翎女士指：“其实很多企业现已推行灵活工作方式，以各项通讯科技减低跨区开会及出差需要，不单有助雇员减少交通时间，更有效节省企业成本。”

个人层面：提升乐观感及建立正面人际关系

调查发现在五个幸福元素内，在工作中培养正面情绪及乐观感和建立正面人际关系最能提升员工快乐指数，却是香港白领评分最低的范畴。

陈晓翎女士建议雇员可于日常工作中多欣赏身边美好的事物及赞赏同事的付出和进步，培养务实的乐观态度；积极学习提升自己的正面沟通技巧、同理心和情绪商数，并在遇到逆境时主动表达对同事的关心、体谅和鼓励，建立正面人际关系和企业的关爱文化。

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