揾工|见工面试问人工多少就是动机不纯? 3大商讨技巧避惹负评

撰文: 经理人
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你找一份工作,一定会关心薪水和福利,但美国马里兰大学(University of Maryland)商学院教授瑞莉.德佛勒罗辛(Rellie Derfler-Rozin)的研究显示,“当求职者表现出很在意公司福利的样子,面试官通常会倾向拒绝对方,认为他应征的动机不单纯。”

他的论文中提到,面试官的选择,会造成能力佳,但经济条件较差的求职者,或是为了要兼顾家庭而需要弹性工作时间的人,无法进入公司任职,“这不只对求职者不公平,也对于提升员工绩效表现有负面效果。”

求职面试时该查问薪金与福利吗?(点击下图看清!)

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先问薪资,可能连面试机会都没了?

德佛勒罗辛访问了一位准备要进入第二次面试的求职新鲜人泰勒斯.巴恩斯(Taylor Barnes)。巴恩斯当时去面试一间小型新创公司,她在会面之前写了一封 Email,询问有关薪资和福利的事情。信中写道,“我有另一个问题想请教,如果我顺利获得职位,我的时薪会是多少,有包含甚么福利吗?不好意思,我只是觉得应该先问清楚。”

没想到该公司的人事部经理非常直接地回信表示,“你的问题显示你的优先考量与公司想的不同,目前我们将不会进行星期四的面谈……我们想找的是追求挑战与新机会的人,并期待新人更注重努力工作即达成公司目标,而不是福利。”

幸好,该公司的其中一位共同创办人联络了巴恩斯,得知面试被取消之后,立刻向其道歉,并且再给了她一次机会。

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求职时特别关注薪资、福利,录取机率将低 2 成

德佛勒罗辛为了确认以下推论:先询问薪资的求职者,录取率较低。

他做了一个实验,把学生分成 3 组,第一组人模拟写求职信,投递到梦想中的公司,第二组人在阅读后,找出内在动力(工作符合兴趣)和外在动力(薪水、福利、休假日)的字眼,第三组人则模拟是人资主管,根据求职信决定要不要录取。

结果显示,求职信中展现出对福利、薪资感兴趣的人,比别人少了 19% 被录取的可能。

在另外一个实验中,他请一名专业演员参与不同的试镜机会,有时他会明确地询问薪水与福利,结果显示,特别询问外在动机的试镜中,被录取的机会也减少了 23%。

德佛勒罗辛提醒,询问福利相关问题,对面试结果影响很大,不仅会让求职者莫名落榜,也会让公司因此错过优秀的人才。他建议,关于薪资福利应该在清楚公开,省下这些在面试前的攻防,更聚焦求职者的能力和特质。

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给求职者的建议:确认聘用意愿后,再协商薪资

不过她也会教自己的学生,薪水和福利都是可以协商的。

不要成为先提起薪资问题的那个人,在确定对方有意愿聘用你之后,再开始针对这点沟通协商

实际碰到需要谈薪资的状况时,有 3 个小技巧可以参考:

1. 评估自己的价值

在提出薪资需求之前,可以想想自己过往的经验、包含花红或奖金,并设定一个实际的目标。如果是转换领域或是面试一家组织架构不同的公司,薪资可能会比较少,就要更仔细衡量其中的得失,像是面试前先自问能接受的底线是多少?希望有甚么福利或津贴?作为谈判时的筹码。

2. 不需要立马回答薪水相关问题

如果在面试时,对方很快就问你对薪水的预期,其实不需要马上回答。你可以试试看这么说:

我希望薪水是有竞争力的,其中还包含福利或是津贴,但我更想先了解工作内容。
我过去在许多不同的领域/公司工作过,我希望先了解之后在这份工作中所扮演的角色,再来了解贵公司提供的心思或福利形式。(这适合转换工作领域的时候使用)

3. 开一个范围,不要只给特定数字

当面试官再度询问的时候,这时可以给出一个你认为合理范围,并再次补充自己的经历或过去的工作成绩,证明你值得这个薪资区间。

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