研发迷你航拍机　为何“众筹神话”走数兼倒闭？

2014年年底于Kickstarter上架的“集资神话”ZANO迷你航拍机，最终以公司倒闭、货品“走数”作结，令超过7,000名集资者及全球网民失望。由于此项目筹得资金数目庞大，因此Kickstarter特别委托独立记者Mark Harris进行相关调查，约1.3万字的报告已于日前出炉，剖析计划失败原因，可从报告归纳出5大重点：

1.    宣传片段误导
有网购经验的人士都知道，“实物如图”从来是场赌博，不可尽信。ZANO的超额集资极大程度归功于吸引的宣传短片，注资者看到航拍机如何呈现美好生活时，以为自己在购买产品，却忘记产品当时尚在研发阶段。

2.    订单数目超出预期
ZANO初上架时本只预计集资12万英镑（约130万港元），结果最后却筹得超过200万英镑（约2,200万港元），吸引逾7,000名集资者参与项目。多人支持不一定是好事，因订单数量已超出ZANO公司的承受能力。Mark经调查后指，就算ZANO真的能成功研发产品，但要完成所有订单，公司最终仍要亏蚀超过100万英镑（约1,100万港元），言即白忙一场。

3.    大量生产的灾难
面对着始料不及的过量订单及庞大集资群的压力，ZANO无暇将未完全成熟的设计改良及修正，便急于大量生产，应付巿场需求。奈何最终产品的质素并不合格，但资金与时间已经赔上，恨错难返。

4.    死线形同虚设
大部分Kickstarter上架产品都有时间表，预期产品于何时成功生产及付运。归因于ZANO的反应超出预期，致所有流程均无法按预定时间进行。死线连连失守，已埋下最终“爆煲”的伏线。

5.    欠缺透明度
连番延期都不是致命伤，不开诚布公才是ZANO的死罪。集资者望着日子一天一天过去，在Kickstarter上的留言毫无回音，自然引起群众恐慌。就算是ZANO内部，员工对项目研发失败的原因亦毫无头绪，有高层甚至在CEO Ivan Reedman临离开前数周才惊悉事态的严重。

总括而言，Mark认为ZANO是因经营不善及太随意地花费从Kickstarter筹集得来的资金而导致失败，但却无证据显示相关研发人蓄意诈骗或谋得利益。而ZANO因此事，最终所赔的不仅是名誉般简单，因公司亦于早前宣告破产而结业，集资者至今亦未能获得赔偿。