公司提供穿戴式智能装置 为福利或监视?仅46%员工愿用
撰文: 仲𪲔因
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穿戴式智能装置愈见普及,功能亦愈见聪明,除能覆短讯外,更可查地图及追踪每日运动量等功能等,逐渐成为人们工作和生活上的私人助理。然而,这亦同时衍生问题——装置上收集的数据,再也难以分清哪些是公是私。假如转工签约时公司附带一只智能手表给你,你会说“我愿意”吗?
据英国PwC调查显示,在2,000名受访雇员中,有3分之2受访者期望雇主可以更重视他们的健康和福利,但对于雇主提供公司有权限获取资讯的穿戴式智能装置时,只有46%雇员表示愿意使用,有4成受访者表示不信任公司是为员工福祉而提供装置,他们更倾向认为装置是公司的遥距监控。数字与去年同期同类型调查所得的44%相约,显示雇员和雇主对于穿戴式智能装置的议题,仍然未能建立互信。调查同时发现,年轻员工较愿意以个人资料换取福利,在35岁以下雇员组别,有59%受访者愿意使用公司提供的装置,55岁以上组别则只有3成。
PwC分析主任Anthony Bruce指,公司如要释除雇员疑虑,需要显示出对雇员数据保安的重视,并且要与员工做好沟通工作,让雇员明白装置对他们的好处。不过,对于穿戴式智能装置的使用,雇员也并非完全“落闸”,调查指出假如公司允许员工弹性或遥距上班,愿意使用的人数便由46%上升到55%。
英国于2015年有3百万消费者购买穿戴式智能装置,比2014年上升118%。但对于在上班时使用装置,雇佣双方则仍各有分歧,而随着科技发展,职场监控的议题亦日益受到关注。英国过往便曾有公司以智能装置监控员工心率及以GPS追踪长途货车司机的行踪。今年1月,欧洲人权法院订定,只要出于与工作相关原因,雇主便有权取得雇员电子装置上的数据。可见在全民拥抱智能装置之前,劳资双方还有大量细节需要斟酌。
(资料来源:Telegraph)