【RISE】专访Matt Barrie：不断学习　毋惧AI

云集逾百位讲者的创业盛事“RISE”将于本日（5月31日）一连三日于香港举行，来自Facebook、Twitter、Microsoft、Uber等科网巨头代表将就当下的创业环境和创科潮流分享真知灼见。香港01有幸率先访问当中讲者，看看Startup界的尖端舵手如何看今日的职场及创业环境。

讲者：Matt Barrie，全球性网上自由工作配对平台Freelancer.com的CEO ，亦为得奖企业家、技术人员、大学讲师，教授互联网保安及科技企业之道，在美国开发超过20个专利应用程式，是次将于“RISE”分享工种自动化及Freelance经济。

哪类行业或工种将成为下一波的自动化浪潮？

任何工作。举例，全球各国面临的其中一项社会挑战就是无人车的兴起，想想运输业的劳动人口——大型货柜运输司机、速递司机、的士司机、巴士司机……软件程式免却人手休息的需要，让驾驶变得更可靠，更有效率和更低成本，因此现时的职位将会逐步消失，而要将这群蓝领劳动力再培训，以适应巿场上的知识型工种将是未来的一大挑战。

虽说涉及创意的工作此刻仍较难被人工智能取缔，但最近已有日本AI写出一本几乎可以夺得文学奖的小说，创意工作受到人工智能的威胁亦不过是早晚的问题。

在智能化下，未来将会有何工作和聘用模式的转变？

在短期内，Freelance与更多具弹性的工作将会兴起，人们会从选择一份工作，变成创造一份工作。以Freelancer.com所见，一名Freelancer平均以2周时间完成一份工作，这对于寻找工作的人而言提供了更大弹性。哪怕你是个程式员，你也可以尝试走进设计，甚至音乐范畴，领域的界限将会消失。对企业而言，这也容许公司按需要短期聘用人才，令人手编制更灵活。

长期而言，不少人争论未来将会愈来愈少工作需要雇用人手，而这种工作会被人工智能取代的埋怨其实已说了近一个世纪。事实其实是人们提升了工作的价值链，让机器去应付价值较低的工作，而各工种已经从性质上转变。

而随著更多工作被软件和机械人取代，更多创新的工作将会出现。在传统聘用过渡至未来的协作模式期间，可以想像企业将会有大量的架构重组，但我认为这会让公司里的每个人前所未有地更紧密连系。

香港以服务业为主，人工智能和自由工作模式将如何影响我们？

人工智能已随处可见，尤其在服务业。现在我们买车会去车行寻求销售员的意见，然后回家再在Google搜索海量的零碎资讯，与之作出比较。但将来的智能软件将会聪明地搜寻针对你需要和喜好的车款，下一步可能已可精准地为你拣选汽车。时日一久，人们对人工智能便会建立信任，将来“它”甚至会主动向你销售汽车，因为“它”最懂得你的需要。同样的道理也可应用在金融投资服务上，AI将为服务业带来巨变。

现时已有不少公司采用freelance模式，因为freelancer正好能在现今变化迅速的世代灵活地满足巿场需求。因此企业的当务之急，应该是思考如何适当地查看freelancer的工作表现，摒弃无谓的架构和程序，以及想想如何在传统以升迁为动力的奖励制度之外，建立新的工作诱因。

智能浪潮下打工仔可以如何自保？

可以平庸度日的日子已经完结，而教育是向上流动的润滑剂。今时今日，所有人类知识都可以自网上获得，挑战在于你必需持续学习，好让你站在职场价值链的最上层。

后记：

最后，Matt Barrie以充满危机感的一句寄语创业者：寒冬迫近，与其想做只独角兽，倒不如实际地像只蟑螂一样去思考。看来Matt有意警醒在Startup风眼中“自High”的创业者们。