【职场鸡精】公开人工可解决underpaid? 专家话只有终极一招
“你每个月揾几多啊﹖”简短的一句话,在许多打工仔心目中,随时比粗口更难讲,皆因人工高可能招致同事妒忌,人工低又会被对方在背后耻笑。不知道何时开始,人工已变成职场中“不能说的秘密”。
不过,世上无绝对,有美国学者提出,人工保密对打工仔弊多于利,因分分钟被老板乘虚而入,讹称同事间薪酬水平相若,实际上是差天共地。
打工仔想防范被老板压榨,学者建议时刻收集自己职位的市价数据,向老板争取加薪都有理有据;如果老板“唔识做”,只能使出“终极一招”提升人工水平!
“男人会呃你,份工唔会呃你。”这句Mall姐名言看似头头是道,但遗憾的是,份工有时都会呃你!所讲的不是感情,而是银行簿里的人工,这场“骗局”的起点,就是职场之间打工仔对人工“讳莫如深”,自己和同事的薪酬犹如“不能说的秘密”。
美学者提倡公开人工 消除“资讯不对称”
曾任Ted主讲嘉宾、美国奥罗劳伯特大学商学院管理学助理教授David Burkus,就指出打工仔不知道其他同事薪金,与老板谈判加人工时容易处于资讯上的劣势,被蛊惑老板误导,以为自己的人工已经与其他同事看齐,加无可加。有见及此,他认为打工仔应齐齐公开人工,以消除老板在资讯不对称上的优势,当发现自己对公司的贡献与同事一样,人工却低同事一截,可以有根有据地向老板争取加人工。
另一边厢,也有调查发现,公开薪酬其实对老板一方同样“除笨有精”。经济学上有所谓“资讯不对称理论”,理论上资讯较少的一方最终会不信任资讯较多的一方,打工仔最后可能会质疑老板刻薄自己,选择跳槽提升人工,令公司流失人才。《哈佛商业评论》的评论员Dave Smith指出,三分之二的打工仔在不知道公司内部薪酬水平的情况下,即使自己人工实际上等于、甚至高于市价,都会以为是低于市价;当中有6成以为自己人工被低估的员工,更有意离开公司。因此,老板让这类员工知道同事的薪酬,员工会发现原来自己是“身在福中”。
职场专家、香港雇主“唔buy”
美国社会有意见提倡薪酬透明化,但香港地恰恰相反,记者访问过一些老板和职场专家,无一不耍手拧头。资深猎头人张慧敏形容,这做法简直是“浪费生命”,原意虽然好,但每个人心里都有自己的一把尺,打工仔眼见自己人工不及同级的员工多,固然会向上级力争加薪;当眼见贡献看似较低的同事,收取的人工与自己看齐,也会捉住老板百般质疑,“边个﹙对人工的判断﹚先至啱?呢个系没完没了嘅问题,绝对冇意义。”
盈力雇员服务顾问首席顾问孙立民亦认为,公开薪酬会衍生管理上的问题,老板对个别员工给予偏高或偏低的人工,都会被人指责,又认为只要员工有实力,老板为免损失人才,见员工有离心时会出手挽留。
以炮制“变态级福利”闻名、广告集团The Bees老板曾锦强,亦感到作为私人公司,很难将薪酬水平透明化,假如公司列明了同一职位的薪酬范围后,人工属落后的员工就会觉得自己的人工被低估,很难接受事实,会演变成管理困局,“系几头痛嘅问题。”
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“纸包不住火” 人才恐流失
但其实,即使老板不说,“低薪”员工亦不会长期被蒙在鼓里。中大经济学系副教授庄太量认为,即使在公司内部薪酬水平不透明,打工仔可以透过调查机构的数据,去了解自己行业的人工趋势,又或者应聘其他公司职位,要求更高人工,看新公司愿意出几多的价钱,最后真的发现自己人工可能遭到低估时,公司又不愿意加人工,就可以“跳槽”体现自己的价值。所以,庄太量认为以长期角度来看,打工仔会逐渐减低资讯不对称的问题。
要令员工安心留在公司,曾锦强认为管理层在厘定员工薪金时,要做到问心无愧,确保与市场价比较也属合理水平,“即使员工的量收入月结单跌在路上,被旁人拾起,行家都认同是合理的人工。”如果下属工作一段时间后,证明到自己的价值,人工相对市场确实存在低估的情况,“直接加一倍也可以,员工进步快,没有理由因为人工基数低而压低加幅。”
张慧敏亦承认,有能力跳槽的,即使获得加原有公司加薪挽留,亦可能宁愿转工,“用辞职来惩罚公司”,结果留下来的,大都是能力次一等的员工。要解决这个恶性循环,张慧敏认为,老板和打工仔都要各自向前走一步,打工仔努力做事帮公司赚到好处,老板“识做”提供对应的待遇,自然做到双赢的结果,“如果净系叫人卖命,有苦劳冇功劳,假又唔补,赚到钱又唔畀bonus,边个同你搏?”