机舱奇遇记 国泰资深空姐不亢不卑 KO投诉兼偷拍客

撰文: 曾雁翔
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空中服务员的工作,背后有不少辛酸。(Getty Images)

机舱内,空中服务员每每会遇到的“怪兽乘客”提出无理要求、言语冒犯,甚至偷拍……国泰空中服务员工会主席黎玉婵也不能幸免。她在最近一次执勤时,遇上爱投诉的乘客,更在不自愿的情况下被拍照。事件惊动机长介入,乘客最后删去照片及道歉。黎玉婵向该乘客指,作为乘客,绝对有权投诉。但未经许可,无权拍摄任何一位空中服务员,“你的做法完全欠尊重及Unacceptable”。她在网上分享有关经历,得到网友支持。【空姐空少网上爆料戒条:严禁泄露乘客私隐】

作为乘客,你绝对有权投诉。但未经许可,你无权影我们任何一位同事的相。
黎玉婵
以前也不明白被拍偷后的感觉有多难受,现在就知道了。
黎玉婵

欠明确指引保障员工

Dora续称,工会近年接获会员就被偷拍问题查询的个案,也比过去多。她坦言:“公司政策与现有法例未能为航员提供足够的保障,防止类似事件发生。”她指出,即使同事被拍照,亦无权强制拍照人删除,如对方无意删除,升级至航空公司保安介入也无法处理,有需要时更可以要转交警方等执法。她认为,如争拗时如果同事有理据,甚至通到性骚扰,作为上司都应该多支持同事,据理力争。

有空姐在网上申诉被性骚扰。(Facebook截图)