【Note 7爆炸】Samsung调查报告发表　详尽分析:电池是主因

Samsung终于正式发布，有关Galaxy Note 7自燃及爆炸事件的调查报告。Samsung在宣布对Galaxy Note 7进行全球回收之后，投放大量的资源，调查手机发生问题的原因。除了进行了大型的手机充电及释放电流测试之外，Samsung亦邀请了三间独立调查机构，UL、Exponent及TUV Rheinland AG，分别对问题作出评估，并锁定了电池的设计及生产是事件的主因。

【科技玩物 Channel】已经正式开张！紧贴最新Gadgets、游戏及玩具的资讯！http://tech.hk01.com

Samsung Galaxy Note 7调查报告发布会由Samsung流动通讯业务的总裁高东真（DJ Koh）负责主持，而他在上台发表之前，首先鞠躬向所有来宾、Galaxy Note 7的买家、所有Samsung的用户、网络商、供应商及合作伙伴致歉。DJ Koh指出Samsung在9月开始接收到关于Galaxy Note 7出现问题的报告之后，逐步为用户进行产品替换，但当替换产品依然发生类似的问题之后，厂方正式宣布全球回收及将Galaxy Note 7停产。截至现时为止，已经成功回收96%已出售的Galaxy Note7。

Samsung在过去数月投放700位工程人员，测试超过200,000台Galaxy Note 7及30,000枚电池，在反复测试包括防水功能、快速充电、无线充电、USB-C连接埠、视网膜扫瞄器、预载的软件及多个第三方软件的耗电情况等多项细节之后，最终将问题的原因锁定在锂离子聚合物电池的设计及生产上面。

Galaxy Note 7的电池分别由两间不同的供应商生产，不过两个供应商生产的电池同样出现不同的生产问题。其中首批由（下称供应商A）所生产的Note 7电池，大部分有问题的回收产品，同样是在电池的右上角出现内部短路的问题。电池在重复充电、膨胀的过程中令电池受压而变形，加上电容量较大令电池而到更大的压力，而电池在设计上用上了较薄的分隔层去分隔铝及铜的物料，最终电池因为变形破坏了分隔层，令到铝及铜的金属物料接触引致短路而自燃。

而在回收首批有问题的Note 7之后，另一批由（下称供应商B）所生产作替换用途的Note 7电池，则出现了另一项设计上的问题。调查发现，从回收的供应商B电池中，发现有不同部分的内部短路情况，部分电池更欠缺了负电极上的绝缘分隔物料。不过，调查相信供应商B电池发生问题的最大原因，是品质控制不良的焊接过程，令到电池内出现尖刺物，部分电池在CT立体扫瞄下已经可以见到出现问题。由于不良焊接而产生的尖刺物，在充电膨胀的过程中破坏了较薄的分隔层，最终导致正负极的短路而引起燃烧。

综合几家机构的调查报告，Samsung Galaxy Note 7的自燃及爆炸事件，电池的设计及电池生产过程中的品质检定问题而导致事件发生的原因。Note 7的机身及硬件设计，并没有直接诱发有关意外的发生。高东真在发布会最后提到，Samsung往后会在软、硬件设计上大幅提高电池的安全，而且更会实行一套“8点电池安全检定”，测试电池的耐用性（充电过量、刺穿及极端天气测试）、人眼检定、X光检定、充电及释放电流测试、挥发物漏泄测试、拆解测试、高密度用量测试及OCV电流稳定性测试，确保日后Samsung产品的电池安全。