Note7爆炸：三星宣布停卖 港不受影响 全球发生35宗事故
撰文： 林勇 区庆威
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今日正式在香港派发行货的Samsung Galaxy Note 7，其实在世界多个其他市场早已经推出约半个月时间；不过最近这一个星期，网上却不断传出有用户在购买Note 7之后，手机在充电过程中焚毁的消息。今日Samsung在官网正式发出公开信，将会暂停Galaxy Note 7的发售。
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Samsung在国际官网发出的公开信中指出，截至9月1日为止，全球已经接收到35宗与Galaxy Note 7相关的电池问题事件。由于厂商极之重视产品的质素及每一位客户就产品问题的所提出的查询，在对这些问题事件作出调查之后，相信这些问题与手机的电池组件有关。Samsung现时正与供应商研究，希望找出受影响的批次。考虑到客户的安全问题，Samsung将会暂停发售Galaxy Note 7；而已经购买手机的用户，将会在接下来数星期陆续获得官方的更换。
连结：Samsung国际官网就Galaxy Note 7的问题所发出的公开信
To date (as of September 1) there have been 35 cases that have been reported globally and we are currently conducting a thorough inspection with our suppliers to identify possible affected batteries in the market. However, because our customers’ safety is an absolute priority at Samsung, we have stopped sales of the Galaxy Note7.
截止香港时间9月2日下午6时半，Samsung香港仍保持9月1日对记者所言“香港会继续销售”，现时所见市面上大部分连锁店及网络商址亦没有将Galaxy Note 7下架。现场所见，部分在旺区的分店，蓝色及黑色的Note 7已经接近断市。不过邻近香港的台湾，当地Samsung就已经同样宣布Note 7停售，而已购买的买家将会有换机的安排。
至于水货方面，据消息指商场货源一直不算充裕，而之前在炒价时期购买的客户，大部分为来自国内的旅客。至于现时仍未发售的存货，则会等待来源地官方的消息再作安排。
有关对Galaxy Note7 的查询，香港将会继续发售。于9月2日起正式开卖，经香港及澳门特约零售商或特约经销商购买的Samsung Galaxy Note7 不受影响。 Samsung 一直对产品的质素有严格要求。 顾客如欲查询，请致电客户服务部：+852 3698 4698。