香港心理卫生会指工作压力大影响生产力 弹性工时有助增士气
香港人普遍工时长,压力大,香港心理卫生会表示,工作倦怠会对企业的生产力带来负面影响,包括员工病假及辞职意欲增加。该会与东华学院合作的一个调查发现,由澳大利亚引入的“精神健康急救课程”有助改善员工的精神健康,希望可列入所有工作场所的培训课程。该会建议订立“精神健康工作间政策”,包括设立弹性上班时间等,提升员工对工作的投入感及整体士气,从而提升生产力。
香港心理卫生会日前与东华学院合作,展开“职场精神健康介入计划”,于2021年5月至2022年4月,访问了参加并完成计划的456位全职人士。参加者随机分为介入组及对照组,根据研究结果,与对照组比较下,介入组在参加精神健康急救课程后,对精神问题的正确认知增加6%、寻求协助的意欲增加8%。在参加者精神健康方面,介入组在参加培训课程后,压力平均指数为6.7,比对照组的7.5明显较低。
精神健康急救课程由澳大利亚引入,当中包含有关减压及预防工作倦怠的单元,并分为网上学习平台及实体课形式,包括认识促进职场精神健康的重要性,以及抑郁症及焦虑症的成因;又会实践如何应用精神健康急救技巧,并展开个案讨论及练习。完成培训课程后,员工会再次接受精神健康评估,以了解计划对增强精神健康素养及减低压力的成效。
带领此项目的东华学院副校长(学术)林德明教授表示,结果证明计划有效提升员工精神健康素养及精神健康,建议政府将计划纳入职业安全健康条例,并成为所有工作场所的培训课程,唤起企业对职场精神健康的关注。
香港心理卫生会助理总干事黄敏信先生表示,过往的研究显示,工作倦怠会对企业的生产力带来负面影响,包括员工病假及辞职意愿增加。他指,精神健康友善的工作环境,能提升员工对工作的投入感及整体士气,从而提升生产力。
他建议,企业应订立“精神健康工作间政策”,包括在重要决策时,加入员工参与、鼓励职场康体文化、设立弹性上班时间等,亦可以为员工提供雇员支援服务计划,如提供免费心理辅导服务、精神健康相关工作坊等。