基层抗疫│视障人士成抢购物资战败族 失明妈妈：口罩已重戴10次
新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹，坊间引发抢购抗疫物资潮，超市经常沦为“战场”，从口罩、漂白水、白米到厕纸，每件物品都要靠“抢”。育有2名健视孩子的失明单亲妈妈Sean（化名）慨叹，失明人士在这场物资争夺战中注定失败，她指家中口罩已重戴了10次，每当想下楼排队买口罩，却因升降机那块胶片令她迷失而多次按错钮，游完“䢂河”后，口罩早已被人抢光；想到超市买日用品，耳边总是响起抢购人潮声，自己常常被挤到别处，令她慨叹：“好似世界末日咁。”连家中仅余的消毒酒精都被她不慎打翻，拿起来时只剩下十分一，让她急得哭起来，“一下冇咗十分之九财产咁”。
本港有逾17万名视障人士，当中约7,800名完全失明，而Sean在疫情的遭遇绝非特例，加上视障人士较难获得网上资讯，在激烈的抗疫物资抢购战中似是注定成为“战败族”。
摄影：欧嘉乐
一家三口剩3个口罩 无奈重用10次
葵涌月初爆出武汉肺炎确诊个案，居于区内的Sean感到切身恐惧，她需独力照顾14女儿及16岁儿子，因缺乏口罩存货，遂曾向区议员求助，可是，区议员也只能为她张罗到6个口罩。
两周过去，一家三口只剩下3个口罩，她开始重用口罩，每次外出回家，在口罩里外喷喷消毒酒精便算，翌日又再戴上，其手上的口罩已重用逾10次，“我知系唔好，但我冇口罩”。她苦笑道，认为重用总比不戴口罩来得安心。
Sean表示自己不是没有努力过，但每次扑口罩却总是“只差一点点”。例如家人某次告诉她，其屋邨商场的万宁将发售口罩，她乘搭升降机时，却情急下错摸凸字按键而错过时机。她指自疫情爆发后，升降机按钮被封上保护胶片，失明人士更难凭手指触觉阅读凸字，“落G floor揿咗去二楼，到𠮶时先知揿错，上咗去又落返嚟，就系咁又迟到”。她来来回回的“游䢂河”令她无限自责，最终错失排队买口罩的时机。
超市人浪汹涌 午夜梦回“走难”情景
“我哋资讯冇人哋咁快，就算知道都要有个人一齐去”，Sean说。从2月至今，清洁用品、干粮、厕纸多次出现抢购潮。即使到超市购物对她来说已是日常事，但如今屋邨超级市场变成修罗场，对失明人士来说，单单在恐慌的人群中全身而退，已是十分艰难的事。
“唔好打尖呀”、“我攞先㗎”、“剩返一个㗎咋”……活在黑暗中的Sean，独力应对四方八面涌来的人潮，常常不知被卷到哪处去，“每次去到都推嚟推去，好似世界末日咁”。她慨叹每次“走难”过后，噪音会在脑海萦绕不散，令她失眠。家中的消毒酒精与绿水，是她仅有的防疫用品，“但都要继续行”，她说服自己要乐观做人。
消毒酒精珍贵如财产 情急打翻即痛哭
抗疫物资弥足珍贵，岂料在上周，Sean的16岁长子发烧，她将探热针消毒后，以手触摸桌面测距时，却不慎打翻尚未盖好的消毒酒精，珍贵的酒精洒落一地，当她拾起瓶子，内里只剩下十分一，她顿时无助得痛哭起来，“当你发烧时，知道未必再有酒精用，真系好panic，好似一吓冇咗十分之九财产咁”。
这次武汉肺炎疫情带来的恐慌较沙士为甚，“沙士𠮶时唔系咁，𠮶时定好多”。03年香港爆发非典型肺炎，患有视网膜色素病变的Sean当时尚未完全失明，并在语言学习中心任文职。“𠮶时返office，你冇口罩我咪畀你，第二日佢有咪畀返我，有个照应”。17年后，她成为失明的单亲妈妈，如今要独力面对一切，只能寄望政府能更妥善应对疫情，“我冇政府咁叻，但我觉得澳门真系做得好啲，起码人哋唔需要为物资苦恼”。
靠信仰面对逆境 “至少仲有嘢食”
无力改变大环境，Sean只能适应疫症蔓延下的日子。粮食因抢购潮而加价，基层妈妈决定吃得更清淡，“冇番茄咪唔落，唔一定要有味道，觉得有饱呢个感觉就ok㗎啦。都要say thank you to your lord，至少仲有嘢食”。身为回教徒的她，经文就是信念，“If I put you through it, you would through it.”正如她每次因疫症而不安时，总会及时接到亲友的电话，有人安慰她找到口罩会分派出来，有人陪她聊天紧贴疫情资讯。寒流与疫症交织，她的信仰与亲友助她挨过这段低谷。
接收网上资讯与常人有落差
Sean的故事并非孤例，疫情时期失明人士处境更为徬徨。按政府统计处2014年统计，全港约有174,800名视障人士，当中近7,800名完全失明。香港失明人协进会社工林楚恩指，虽然普遍市民都要面对抗疫物资短缺的问题，但视障者无法及时接触网上资讯，令他们更难应对疫情，“唔系佢做唔到，即使佢识用iPhone都read唔到入面嘅资讯”，但能否顺利排队购得物资，已是后话。
手杖或成感染病菌高危物件
林楚恩又指，失明人士的另一困境是难以获得日常使用的消毒用品，因他们会透过手杖、双手及触感阅读世界，对手部清洁用品的需求尤其殷切。她举盲人杖为例，过往不少视障人士收杖时，习惯以消毒湿纸巾清洁，如今这些生活必需品，都成为被抢购的物资。她慨叹手杖是失明人士的双眼，在疫症肆虐时，地面或有更多细菌及病毒，“如果冇用消毒冋品，失明人士收杖时更易受感染”。
机构吁发挥邻舍互助精神
香港失明人协进会早前征集清洁用品，林楚恩与同事连日奔走，为求助个案送上物资。她指不少失明人士处境严峻，例如一些后天视障者往往因糖尿病、年老退化等原因致盲，他们需要定时到医院覆诊，却在这段时期却缺乏口罩，单靠前线社工奔走18区永不足够，林坦言邻舍支持更为重要，“相争就不足，相分就有余。如果你拍拍门，问下隔篱有冇需要，比社工跨多个区（照顾他们）更有用”。