【假如没有电话亭】电话亭不应拆 67岁艺术家:我对手机有恐惧

撰文: 陈芷慧
出版:更新:

香港现时有1529个电话亭,通讯办去年开始咨询区议会,最新建议剔走52%的电话亭,暂时亦确认在10个地区剔除共472个电话亭,预计今年底前完成咨询。现时大概97%的人拥有手提电话,电话亭应拆还是不拆?
“三年前,一蚊就可以帮我解决问题。”香港艺术教育工作者、67岁的杨秀卓,从大哥大的年代走到iPhone X,从来没有购置一部手提。从前他在街上经常帮衬地铁站的电话亭,现时并非每个地铁站都有电话亭,即使有,也可能变了白鸽亭,或像公厕般卫生恶劣,满是烟头,更重要的是,有很多电话亭根本打不通。像他家附近粉岭港铁站的电话亭,有三年未能提供服务,直至今年新春才修理好,他拿起话筒,投了一元,打通了,甚为惊喜。
摄影:龚嘉盛

根据资料,香港在1996年至2001年间曾有逾1万部公共收费电话机。在2014年及2015年,3,000多部公众收费电话机中,约56%每日平均收入不多于1港元。根据《电讯条例》下的全面服务补贴制度,30家固定和流动服务供应商,包括香港电讯本身,需共同分担公众电话所需成本,每年因而补贴高达超过2千万元。

在大部分眼中,电话亭已完成历史任务,但杨秀卓认为电话亭不应拆,小众的需要不能被漠视。杨秀卓的姪儿给他一部智能电话,以防不时之需。“我有姪儿帮我解决问题,那独居老人怎么办呢?”电话日新月异,老人家学习使用科技,像在跑步机上喘著气般生活。他如此形容自己:“我系有科技器材惊恐症。”无法与手机相处,就像有些人对狗的恐惧无法解释一样。

杨秀卓没有手提电话,经常使用家附近的电话亭。但他指,现在并非所有地铁站都有电话亭,而且环境不卫生,又常不能提供服务。

如果单从收益角度而言,电话亭没有保留的理由。然而,问题症结在于现时电话亭的功能单一,“增值”或许比清拆更好。荃湾区议员伍显龙曾接受《香港01》访问,建议在电话亭加设手机充电服务。此外,营办商香港电讯(HKT)目前为935个电话亭装有无线上网设备,免费供人使用,但伍显龙曾经测试过,认为网速太慢及操作麻烦,建议改为短暂按量收费服务。此外,有报章指荃湾原本有59个“上网”电话亭,有33个被建议剔除。

他认为电话亭不应拆。杨秀卓:“我都仲话有个姪仔送部手机畀我,咁独居长者点算?”

没有智能电话的麻烦

朋友、学生、姪儿求杨秀卓,甚至送他一部手提电话,他一年只用了三次。杨秀卓说:“我是用实体的人,你们这代却是用电话解决问题。”他都见识过电话的厉害。有次替剧场到深水埗选购道具,拍档用手机拍摄,再以WhatApps传送给导演。“如果冇拍档喺度,我就要攞个样版返去。”跟朋友到台湾旅游,示范了online-check in。智能电话主导我们生活一切细节,从记事、通讯、娱乐、社交、订台、支付等,一个处事独立的人没有智能电话都会变得愚拙。

例如如不能用google maps,朋友相约杨秀卓工作或见面,他都著对方以电邮方式传给他地图。他再用纸笔记下,地铁站什么出口,直行两个街口转左,经过那座建筑物,到了。可是,当要前往远离地铁站或较偏远的地点,他才会带上姪儿送他的手提电话,迷路了,就打电话求救。

人老了,没有手提电话,生活习惯、喜好都随之而改变。以前他是浪子,一个人揹著背包浪迹天涯。那些年他买一本《Let's go Europe》,要去巴黎,就撕下那几页,看实体地图穿山越岭。如今人老了,没有手提电话,“我认命,我惊。”喜欢一个人的杨秀卓竟然参加旅行团。他怕出事,也怕一个人旅行的时候,酒店柜台职员著他出示手提电话里的 booking confirmation letter。

长者们要适应细小的萤幕,“我呢代系用实体嘅人。”杨秀卓说。他不是反对手提电话,只是他的生活用不上。

为何不信我没有手机

有一次相约友人到湾仔大快活见面,等了一小时朋友没有出现,问身旁的叔叔借手提一用,对方大喊一句:“佢好大声,话‘唔借’。”他说在街上问人借电话,十居其九被拒绝,“冇人相信你冇手提电话。”

他曾经在网上报名参加香港中文大学的讲座,但没有打印机列印确认信。到了会场,人人拿出手机,工作人员一“嘟”萤幕上的二维码便能进场,但杨秀卓没有。“我话唔用手机,佢唔系好信。我叫佢哋check吓电脑纪录,但或许人多,他们不这样做。”他一直在旁等,等待会场仍有空位,他才进去。他笑言:“一个白头发嘅阿叔企喺度等,你都感动啦。”又有一次,他报名参加某机构的课程,他删去报名表上流动电话号码一栏,只填上家里电话,对方一脸怀疑,“佢觉得我都系想容易啲揾到你。唔想讲自己电话,又话自己冇手提。”

智能电话的出现,一机在手,解决生活各方面的困难,上网、娱乐、地图、新闻、社交平台、现金交易等,对于没有手机的长者,将来没有实体的年代,如何叹报纸?

是我没有跟上世界节奏

承受怀疑的目光,但他不会责怪任何人。他常自己说:“杨秀卓,时代真系变咗,只系你冇变。”拒绝跟上世界的节奏,又怎能责怪他人?

又正如他没有怪责手中的报纸,份量越来越轻薄。从前副刊有八页,现在余下两页。但他就是享受每天在快餐店里,喝一杯柠檬水,叹一份报纸的时光。电话亭或许将消失了,纸媒也快没有了,可是网上的内容非全部免费阅读。他在周日的明报刊登专栏,在网上却是收费内容。还有,他知道内地盛行电子支付,电子点餐,将来香港也可能成为无现金的城市。这个社会有一股淘汰的瘾,小众的需要向来被漠视。记者问:“你有无觉得呢个世界遗弃你?”他说:“咁又冇。我都要理解、接受要折咗纸媒。到时我咪死死地气上网睇。”

虽然超过96%的香港人拥有手提电话,应否漠视0.4%人口的需要呢?

他说,他老了,一个人行山或会遇上什么意外,将来也考虑买一部手机,“有一次行山,有对后生仔提醒我要带电话。我觉得佢所言甚是。”更何况在通讯办最新建议中,西贡区被剔除的电话亭数目是18区之冠。该区72个电话亭竟移除62个,大部份更是位于郊野地区。

记者问:“你什么时候会买电话?”他回答:“不知。”他一直在拖延,是为了什么?详看下集。

“全面服务责任”
在由通讯局发出的综合传送者牌照规定下,香港电讯需履行全面服务责任,即确保本港境内人士获得局方认为是合理地可供使用的良好、有效率和持续的“基本服务”,当中包括提供合理数目的电话亭电话机。
而在《电讯条例》第35B条设立的全面服务补贴制度下,固定和流动服务供应商,包括营办商本身,需共同分担在全面服务下提供的公众电话所需费用。在2012至2014年度,电话机服务的全面服务补贴费分别为2,720万元、2,760万元和2,160万元。