【水货客】如做间谍 奇招斗海关 行内人揭香港代购神秘面纱

撰文: 深圳微时光
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“我想加入做代购可以么?”微信上,我小心翼翼地给“牛姐”发送了一行字。2个小时过去之后,对方才通过了我的邀请,简单的沟通之后,将我拉到了她的群里,40多人的群里清一色的“港代”,牛姐则是群主。“牛姐”是她的网名,在微信名字的前缀里还有一串“AAAA”,这是为了能出现在通讯录的最前端而设定的,方便客户搜索。

“我跟那些卖三无产品的微商不一样,你明白?”电话的一端,她的语气急促,极力地解释自己的定位。今年是她做代购的第三年,目前有稳定的客源和货源,在其他人看来,牛姐已经算是代购中的“战斗机”了。随着国内消费能力的不断增加,愈来愈多的人瓜分着“港代”这块蛋糕。除了站在金字塔顶端大代购们享受着甜头之外,海淘平台及海外购物平台的引入也加入到竞争中来,压缩着“港代”的化妆品及奢侈品的市场,而代购群体的主力军们,只能够在夹缝中求生。

入坑

在群里我认识的第一个人是阿水。作为一个5年资深的“港代”,阿水见证了整个代购行业从“欣欣向荣”到“前途未卜”的转变。彼时的阿水在香港的一所高校读研,一次到深圳找同学聚餐时,受同学所托买了两瓶“神仙水”,等到转帐的时候,同学按照1:1的比例转给了他,当时的汇率大概在0.8左右,一笔无意间的代购让他净赚300多人民币。这让阿水觉得豁然开朗。“那个时候就在想,原来还可以这么赚钱,可以搞一下试试看。”还在上学的阿水希望借助自己的香港临时身份的优势,为自己的高额学费及生活费分担一些。

前往香港的代购们(深圳微时光提供)

回到香港之后,阿水正式为代购的工作东奔西走。先是一家家的问价,备案打折促销活动的日期,为自己的采购做足功课。接着就添加了很多微商的微信,进了很多群,天天刷别人的朋友圈,学习他们的语气、语调,以及用哪些关键词能够刺激到顾客的神经。一个星期之后,阿水在朋友圈里发了一条自己将要“C位出道”的广告,这在他的朋友圈里掀起了不小的浪花。

“你怎么开始做这个了?”

“好好上你的学吧!别搞这些没用的。”

“给我朋友圈交广告费了么。”

很多熟人都在调侃和讽刺,真正来找他买货的人非常少,阿水只能集体回复道“因个人原因需要往返港深,赚个路费和餐费”,这才稍稍缓和朋友圈里的氛围,来他这里打听商品的人才渐渐多了起来。但因为阿水太过诚实,每次都是诚心报价,所以大多数的时候,他都被作为一个对比的标杆,问价结束之后,就没有了下文。

他的第一笔订单全是化妆品,来自朋友的委托。“全是小额商品,几瓶眼霜,几瓶洗面奶,反正都是很便宜的东西。我跑了两个商场,花了几个小时,还要拍视频什么的,那一趟下来赚了200块左右吧。我来回路费80港币,等于赚了100块左右,花了我6个小时。”阿水苦笑道。

打包好待发送的快递(深圳微时光提供)

过关的时候阿水战战兢兢,生怕被海关查到要他补交税款。后来他才知道,这类商品如果不超过5000块是可以免税放行的,可以说阿水的第一次是极其失败的例子。“一开始的时候根本不赚钱,顾客会跟你砍价,压低你本来就不高的利润。最怕的是跑单,有的时候你东西都买好了,顾客突然不要了,我遇到过好多次,被人拉黑,做这个你要有心理准备,学会吃苦,吃亏,最主要的是耐心。”阿水以过来人的身份不断传授我经验,每一句话都来自他的亲身经历。

如果说阿水是为了减轻生活费的负担,那么牛姐与他属于同一类人。牛姐做代购前是个全职妈妈,自从“三聚氰胺事件”后,她对奶粉的标准非常严格,国产的奶粉她根本信不过,只选择进口的奶粉。在“宝妈群”里,卖奶粉的人着实不少,但常常断货以及价格偏贵让牛姐十分焦虑,不如自己亲自去买。几次旅行让她看到了其中的商机,而购买的目标从一开始单一的奶粉增加到了数十种商品,渐渐从兼职代购做成了全职代购。等她的小孩断奶之后,牛姐干脆来到了深圳,全身心地投入到代购行业里来。生意最火的时候,手里有几个大群的优质客户,还有十几个买手。

做港代的成本很低,一本通行证,一个大箱子,成了港代的标配,这就让更多人加入到代购大军中来。口岸门口经常看见的景象就是,一大堆买手将手中的货物递给买主,而买主则带着几个人手脚飞快的将商品分类和打包。

奶粉永远是畅销品(深圳微时光提供)

嫣然一副“众生平等”的样子。它解决了一些在港读书的学生日常生活的压力,勤快的甚至能够解决学费的问题,也让一些没有一技之长的人看到了“曙光”。以致很多退休在家的阿姨们也加入到代购的浪潮里,“中国大妈国外商场扫荡”的新闻经常占领各大头条。

平等、自由、不受气,成了很多人走上代购之路的理由。然而这些游走在“灰色地带”的商品“摆渡人”,心理大多都清楚,其中要担待的风险。

过五关,斩六将

牛姐的群里每时每刻都在聊天,有的是求转货和带货,有的是问价,但更多的时候,是信息共享。比如今天哪家店舖做活动,有折扣,可以帮忙带产品。再比如,今天哪里的产品断货了,不要白跑一趟等等。无论何时,群里总是一片繁忙的景象,一条条的语音和文字不断地双屏,上一条还没看完,又一条就刷了上来,只有在谈到海关的检查力度时,那些没有营养的刷屏才会停止。

“前面有红灯么?”(大陆海关查的严不严?)

“红灯,暂停。”(查的很严,不能过关,暂停带货)

“猪肉台拦下一大批。”(X光机检查非常严格,拦下很多人)

“分流有1女。”(桥上有女海关人员在查)

一句句的行业“黑话”跳了出来,就像《智取威虎山》中的桥段一样,似乎下一句就是“天王盖地虎、宝塔镇河妖”的桥段。

“港代”间的暗语(深圳微时光提供)

“兄弟,过关才是风险最大的事情。”阿水一字一句地强调。时针拨回2018年的9月28日,上海的T2航站楼,一趟由韩国起飞的航班落地后,中国海关突击检查,飞机上100多名代购依次被查,并按规定缴纳税款。有些代购补缴的税款高达5位数,这一天在代购圈里被称为“928代购圈黑暗日”。

而深圳对于非法代购的管理更加严格,在2018年6月份加装了“人脸识别”系统,通过大数据的分析和技术支撑下,每个旅客的出入境次数、时间以及个人纪录都会毫无保留的显示出来,让代购的生存“雪上加霜”。为了应对海关的查处,代购们出尽了奇招,每天都在上演着“谍中谍”式的剧情。

被海关拦下的代购们(深圳微时光提供)

“以前没那么严的时候,就拎着箱子走,眼神不要飘,中奖真的就是运气问题。现在每次都得小心翼翼的,中奖成了家常便饭了,指不定什么时候就被海关KO了。”阿水感叹道。

在圈子里还有一个公认的“潜规则”,一旦被查获,所有的损失或者税费都由代购个人承担。2018年10月份,牛姐亲自带货的时候,被海关拦下。根据以往的经验,牛姐将不同价值的商品分类归置到不同的袋子或箱子里,进入大陆关口的时候被要求上“猪肉台”检查,重复商品及摆列整齐的盒子暴露了自己的身份。牛姐运气不错,没有被扣货,在补缴了税款之后就被放行了。而这笔税款都由她自己承担。

“你告诉了买家自己要缴纳税款么?”我问道。

“通知也没用,你干这个就得承担这个风险,你得知道你的行为是游走在灰色地带,顾客也知道。你最大的优势就是价格,让他们给你补税,人家凭什么买你的货?”牛姐说道。

“风险都自己担了,跟收入成正比么?”我又问道。

“你自己带一趟就知道了,肯定不会让你失望。群里有人做了两年就在福田买了套房!”群里一个代购很快就回复了我,发了一个微笑的表情包让我自行体会。

“你们有谁了解,《电子商务法》对代购有什么影响么?”当我问出这个问题的时候,群里出现了少有的寂静,然而没有保持多久就被打破了。

“不怕,其实主要是对那些平台上的人。”

“没错没错,做代购本来就是因为自由,让我办证上税的话,我就不干了。”

你一言我一语,很快便将问题的本质淹没了下去,直到最后一个女孩说了一句:“希望能让假代购消失,让假货消失吧!”

海关处被拦下的代购们 (深圳微时光提供)

底线

假货,一向是代购中的禁忌,假代购也一直是代购圈里处于鄙视链底端的人群。牛姐曾经对群里进行过一次大清洗,原来近100人的群清洗过后少了将近一半。“禁止假代,禁止假货。”短短的8个字是群的宗旨,也是公告内容。

而海外代购爆发的元年,也就是2008年“三聚氰胺”事件之后,众多家长对国外奶粉有了狂热需求,其本意恰恰是因为商品质量能够得到保证。直至市场需求的不断扩大,品牌的多样化让国内的消费者产生了巨大的需求,品质好、价格低、安全可靠是消费者打开钱包的重要原因。而一些代购“剑走偏锋”,遗忘了代购规模扩大的本意。

假代购的“假”表现的非常多样化。“假直播、山寨货、杀熟,这些都在假的范畴里。”牛姐一个个的举例说明。

(深圳微时光提供)

随着移动互联网的不断发展,代购直播成了境外代购们的重要工具,从早期的拍照直播,到小视频直播,再到各类直播APP风靡,都是为了“自证清白”,证明自己的产品来自专柜,或者来自正规渠道。直播结束后,假代购们先退货,然后到上水等“水货客集散中心”的药房或其他门店购买同一商品,再以专柜的价格卖给消费者,赚取巨额差价,这种假直播的现象随处可见。

因为药房的商品要便宜很多,商家通常以薄利多销的理念卖货。价格过低反而衍生出更多不良现象,假货、山寨货应运而生。代购原本是规避风险的方法,现在慢慢的成为了风险本身。而有的代购干脆直接购买假货,再以正常的价格卖给消费者。

“有一段时间,我代购一件产品的进价,还比电商平台上的产品贵20-30块,可想而知,这些平台上的商品究竟有多少是值得商榷的吧?”假代购的疯狂让牛姐有些无语,更让她无语的是顾客们会用假货的价格来跟他们杀价。

“网上才卖80,你凭什么卖100?这是不是傻,如果不是假货怎么可能比我们代购的原价还要贵呢?你要是信得过你就去买对不对?”谈起这些人牛姐的脾气上来了,电话中的声调升高了不少。她大部份的老客户,因为对她的信任,往往愿意多花个十几块来购买让他们放心的产品,这也是真代购们立足的根本,质量保证才是生存下去的“王道”。

一次代购的冰山一角(深圳微时光提供)

夹缝求生

“做肯定做不长的,先赚点钱再想想做什么吧。”阿水直接了当的告诉我他的职业规划,代购这一行他并没有过多的规划。入行5年,被罚、跑单、退货已经成了家常便饭,短时间的帐户增长并不能代表他的经济水平。除去日常开支和罚单之外,阿水的存款并没有太多,如果平均到每年,纯收入甚至比不上一个深圳的程式设计师。

从最开始的兼职到现在的全职,阿水总会听到“XX人又发展了几个代理,月入几万”的传言,每次打开社交圈都反复的出现着“喜提靠海大别墅”的励志鸡汤。每当别人问起:“你一定赚的很多吧?”阿水总是苦笑着摇摇头。阿水介绍说,他每次前往香港时背包里时常放两样东西,一瓶矿泉水,一袋面包,这就是他一天的口粮(食粮),这也是大多数人肉代购的标配。

放弃声明(深圳微时光提供)

“门槛低,竞争愈来愈大,你做口碑人家也做口碑,小代购虽然也赚钱,但是未来肯定要有转型,要么开(网)店,要么做上家找代理。你刚说的那个新法(《电子商务法》),别看群里说没事儿,其实都怕着呢,(施行)到这儿(个人代购)只是时间问题,要么转型开店,要么就别做。”阿水最后发了一条长长的语音,没说一句话就要停顿一会儿,语气里带着一丝无奈和迷茫。

个人代购者本就游走在灰色地带,《电子商务法》正式实施后,几乎每个代购都深处“雷区”,对于代购的混乱现象时有一定的抑制作用。同时它也从法律意义上提高了代购的门槛,对于消费者来说,能够减少买到假货的机率。如果实施到位,必将会在代购圈里刮起一股“腥风血雨”。除此之外,有关部门也在不断降低着日用品的关税,进一步的压缩“港代”们的生存空间。

“港代”的现状,亦如改革开放初期市场上的投机倒把分子(利用不正当手段牟取暴利者),如果不能正确的跟着时代的脚步走,代购们必将在日渐成长的电商升级浪潮里缓慢地“死去”。

海外代购何去何从(深圳微时光提供)

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