国泰取消航班 东瀛游禤国全称两团旅客受影响 翌日获安排转机

撰文: 郭梓谦
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国泰上周五(29日)宣布,由于机师因流感缺勤数字比预期高,遂取消29日至1日期间逾70班航班。旅行社东瀛游执行董事禤国全今早(1日)接受港台节目访问时表示,自己与一批团友受影响,但翌日已获安排转机;目前亦没有农历新年的旅行团因航班而受影响。他称,旅行社角色确实较被动,但对国泰仍具信心。

国泰上周五(29日)取消29日至1日期间、逾70班航班。(资料图片/余俊亮摄)

禤国全指,旅行社只有两团旅客受影响,其中一班是预计早上8分45分从泰国返港,旅行社与部分旅客于前一天接获通知,并被安排登上同日其他国泰航班。

而另外一班则为中午12时45分,他与30名团友原定由哈尔滨转抵北京,再乘搭国泰航班返港。他又表示,前一天晚上8时收到通知,当时旅行社已联络其他航空公司,最坏情况可能需要延后返港,但在翌日早上10时30分收到通知可于当天转机,形容团友原本感到不便,但得知消息后就变得好雀跃。

国泰上周五(29日)指,由于12月流感高峰期,令机师缺勤情况比预期严重。(廖雁雄摄)

禤国全:旅行社角色被动

对于坊间指今次国泰取消大量航班,或会影响香港声誉,禤国全就认为事件只对国泰本身有影响,而非香港或旅游业;他亦认为旅行社的角色比较被动。

而国泰在人手短缺下,禤国全就认为虽然拖长了航空业运力恢复时间,但事件可以理解。他相信,国泰汲取今次经验后,会调整航班密度与机师工时;而目前旅行社亦未有收到国泰指,会有农历新年的航班被取消,故未有过于担心。