台女星来港旅游被拒收现金 邵家辉引述官员指无规定商户须收港币
本港近年积极推动电子支付,港府于新冠疫情期间,曾多次派发电子消费券。不过支付方式的改变,却为旅客带来不便。日前台湾女星谢忻乘坐邮轮来港旅游,惟登岸后在海港城的食肆大朵快颐后,却被店家告知不收现金,只收电子支付,幸好获得内地旅客出手相助才解决问题,否则将险食霸王餐。
批发及零售界立法会议员邵家辉今早(21日)在商台节目《在晴朗的一天出发》中,引述政府官员指,并无规定商业行为必须收流通货币,若买卖双方同意为可行。他并呼吁商户维护声誉,“食肆有小红书钦点,无论大舖细舖都大排长龙。”优质旅游服务协会主席黄杰龙亦在相同节目建议,相关商户可先预备八达通,一旦顾客没有电子支付,仍收现金并代“嘟”八达通的方式解决。
台湾女星谢埋单才得知餐厅拒收现金︰当时的我害怕极了
台湾女星谢忻在网上平台表示,早前乘坐邮轮来港旅游,登岸后立即在海港城的Honbo汉堡包店大朵快颐,惟埋单时却被店家告知不收现金,只收电子支付。但她的信用卡仍留在邮轮的保险箱,而手机上亦没有支付宝等电子支付平台,形容“当时的我害怕极了。”她最终在一名内地旅客的帮助后,才顺利解决问题。
邵家辉引述政府官员指,并无规定商业行为必须收港币,买卖双方同意便为可行。主持人问到若买方不同意应如何处理,他则回应指“咁你咪唔好帮衬佢。”他相信涉事餐厅在门外已张贴告示提醒不收现金,又认为电子支付为大势所趋,但他呼吁业界在过渡期间,以“服务为尊”,尽量协助旅客。
如果一啲货币呢,或者商业行为不用港纸,其实佢哋(政府)冇规定。只要双方同意用任何方式去支付,只要商业行为系可以。 (一方同意一方唔同意点算?)咁你咪唔好帮衬佢。
邵家辉吁业界维护声誉︰食肆有小红书钦点大排长龙
邵家辉又指,现时香港正全面复常,旅客为经济的重要环节,认为各界需努力维护声誉,例如旅客在小红书唱好或唱衰,将对商户及所在城市带来天渊之别的效果,“食肆有小红书钦点,无论大舖细舖都大排长龙。”
他并认为,经过电子消费券计划后,加上相关的平台优惠,接受电子支付的商户已增加,但仍有部份小商户因手续费拒绝使用,成为推广电子支付的障碍。但他相信随著时代发展,终有一日现金将被淘汰。
黄杰龙倡商户预备八达通解决旅客无电子支付问题
优质旅游服务协会主席黄杰龙表示,拒收现金或电子支付的相关投诉确实不少,“有时问点解冇现金,有时问点解冇电子支付。”他指,虽然电子支付为发展趋势,但现时本港仍有少量大集团及小公司仍不收现金。
问到若同类型事件再次发生,应如何解决。他指,当时台湾女星在埋单时,才得知不收现金,在餐厅角度而言,只希望减少行政困难,因此没需要报警处理。他建议相关商户可先预备八达通,一旦顾客没有电子支付,仍可收现金并代嘟八达通的方式解决。
愈来愈多商户因现金成本高转收电子支付
黄杰龙又指,现时老派商户、大型酒楼或宴会厅,仍不收信用卡、支票及本票。但他认为,愈来愈多商户已想清楚,转收电子支付,因大额现金需要聘请押运员护送,小额现金亦需要员工到银行存款,惟银行的分行不断减少,排队时间将会愈来愈长,变相成本增加。“现金并非冇成本,成本可能仲高。”
他亦澄清,餐厅为暪税只收现金,属都市传闻,因入货量与收入之间有迹可寻,反而服务业或是其中的考虑因素。他又呼吁港人以平常心对待事件,指该台湾女星“冇小气成咁”,认为问题可妥善解决。
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