审计报告|图书馆570万欠款恐变烂帐 电子书预约要等3.2年
连同流动图书馆,香港有约80多间公共图书馆。审计署今日(26日)公布审计报告,截至今年1月31日,图书馆有约570万元收费未收回,几乎都是过期罚款及资料遗失赔款;电子书需求大增,但报告揭指五年间增五倍,然而电子书量同期增幅只为67%,有电子书只有1个复本借阅,审计署抽查当中30本受欢迎电子书的预约人数,当中有个案轮候时间长达3.2年。
另外审计署建议康文署加强检视图书馆资料,以维护国家安全。报告引述康文署回应指,已将维护国家安全,列入购置图书馆资料,及接受书刊捐赠的程序和指引的其中一项考虑因素。
审计报告检视公共图书馆的管理,其中一部份关于国家安全。报告指,政府有维护国家安全的宪制责任,应采取必要措施,对涉及国家安全的事宜,加强宣传、指导、监督和管理。康文署初步检视图书馆资料的工作,于2021年展开,并有暂停提供借阅服务、注销并作处置,或恢复提供借阅服务;有关工作至今仍然继续中。
康文署指,已完成检视显然不利于国家安全的图书馆书籍,并已将之从馆藏中移除,相关检视及跟进工作仍然继续;而且图书馆不时收到公众投诉,并会随之检视馆藏,因此需检视的书籍一直增加,不太可能为检视书籍的工作,订出确切的完成日期。
另外,康文署指,公共图书馆的馆藏有逾200万项书目,需要为检视图书馆书籍的工作订定优次,现时已完成初步检视,包括曾涉嫌出版“港独”书籍的作者,或出版商的出版物。审计署认为,康文署需加强检视图书馆资料以维护国家安全,并采取相关跟进行动。
图书馆“被走数”570万元
除了关注国安事宜,审计报告又提到,截至今年1月31日,市民尚未清缴的图书馆收费约为570万元,当中390万元(68%)为过期罚款、约180万元(31%)为图书馆资料遗失赔款、约54,000元(0.9%)为预约费用,其余3,000 元属其他收费。审计署指,相关款项最长拖欠年数达七年,在2016至17至2018至19年终,年内招致的收费总额中,约有9%未能在同年清缴。审计署认为,康文署需要加紧追讨尚未清缴的图书馆收费。
电子书需求增 随时轮候3.2年
另外,受新冠疫情影响,电子书使用量大增。报告指,图书馆的电子书使用次数由2018年的60万次,增至2020至2022年约320万至360万次,增幅约五倍。然而电子书量的增幅仅由29万项增至49万项,增幅只为67%。审计署指,每本电子书有1至15个复本借阅,署方今年2月参照最受欢迎书籍抽查30本,发现已预约人数为1至335人,以最长借阅期限7天计算,即轮候时间达4天至3.2年不等。
康文署回应指,电子书平台提供“线上阅读”功能,可供两人同时使用,可让读者即使未能即时借阅电子书,亦可在线上阅读全书。上述未能即时借阅的电子书,署方于3月1日测试时,都可线上阅读。
至于实体馆藏,康文署的馆藏发展计划,建议新增图书馆资料数量。不过审计署发现,外借馆藏中所新增的图书馆资料,并未达到计订的数量,例如2021/22年度,成人馆藏的中文书,落实率只有72%。康文署表示,计划所订的数量只是计划用途,而非确切目标,强调数量反映预计,非实际需求,而且出版界近年愈见萎缩,中文书籍尤其受影响。