易通行寄错车辆贴 服务商致歉称资料错配 出错原因与宗数仍成谜
撰文: 陈葆琳
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“易通行”(HKeToll,不停车缴费服务)延至5月7日于青沙管制站实施,运输署日前陆续向已登记车主寄出“车辆贴”,但有私家车车接获非本人的车牌资料及电单车“车辆贴”。易通行隧道费服务商今晚(23日)回复指,经核对后,个案属于资料错配问题,隧道费服务商正跟进处理,并对事件为市民带来不便致歉。
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私家车车主郑先生周三(22日)向《香港01》表示,接获由运输署发出的两封信件,其中一封信件内附“车辆贴”,但文件上显示的车牌号码非属其本人,并附上他不适用的电单车及三轮车指引。然而,包装上显示的地址及姓名均正确无误。
郑先生早前为车辆续牌时,已经预先登记申请“车辆贴”,根据运输署指引,他毋需另外申请,“车辆贴”会以邮寄方式寄到登记车主于运输署登记的通讯地址。
《香港01》昨向运输署查询受影响车主数目及事故原因等,至今日(23日)接获易通行隧道费服务商回复称经核对后,个案属于资料错配问题,隧道费服务商正跟进处理。对于此事为市民带来不便,服务商谨此致歉。
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