口罩令｜药房回顾卖天价$250原委　一盒利润$20：非人血馒头

新冠疫情肆虐三年，初期争购口罩场面令人难忘。连锁药房Wecare唯家过去售卖生活用品崛起，其后兼卖防疫物品，现时口罩月销约3,000盒。创办人魏戎钧透露，疫情初期天价250元一盒的口罩，药房仅得20元利润。“我哋都好担心𠮶阵时俾人话食人血馒头呀，或者系发国难财等等，都有心理准备会有机会俾人闹。”

魏戎钧预计口罩令撤销后，需求或减少六成，不过有危便有机，他看准港人关注新冠后遗症，转型主攻保健产品。

连锁药房Wecare唯家在2018年成立，疫情下仍然屹立不倒，至今已有五间门市分店。创办人魏戎钧中学毕业后由“药房仔”由低做起，历经自由行最蓬勃的年代。他深谙主打内地旅客并非长久之计，建立品牌形象才是未来出路，开店后以街坊客为主售卖日常用品，因此避开过去数年药房的倒闭潮。

目前口罩占药房生意额约两至三成

回顾疫情爆发初期，魏坦言确实遇到经营困难，售卖日韩生活用品的店舖如雨后春笋开张，大型知名品牌亦推出减价促销。直至今日，疫情即将宣告终结，距离口罩令撤销的日子并不远。目前唯家月销口罩约2,000至3,000盒，当中约600盒为自家品牌，占生意额的两至三成。

不过魏对未来并不感到担心，认为港人出入医院或身处人烟稠密的地点，仍愿意佩戴口罩，必需品的角色不会改变，但需求或减少约六成。“头先强调过一样嘢，经历过今次疫情之后，香港人嘅卫生意识、防护意识都提高好多。我哋相信唔会一下子冇咗呢个市场，只不过喺生意上面嘅比例，可能下跌都系属于正常。”

市民关注新冠后遗症转型卖保健产品

为避免复常带来的损失，魏透露早已做好转型的准备，降低防疫用品的比例。他指港人疫下关注新冠后遗症，保健产品的需求大增，例如时下流行的洋葱绿茶素等，过去两年的增幅达15%，所以近年深入保健产品市场，并训练店员对产品的认识，加强售后服务，期望可改变顾客的印象。

魏推断今年上半年的营业额将与去年相近，估计零售市道在下半年才逐渐复苏。虽然中港两地已恢复通关，但他对内地旅客并不抱期望，反而观察到港人购买保健品北上探亲，认为相关产品在短期内有一定升幅。

初期一盒仅$20利润︰讲出嚟可能都冇人信

三年防疫路眨眼间便过去，当时社会正历经抢口罩、厕纸等恐慌，药房的天价口罩备受社会斥责。魏解释药房的利润并不高，一盒口罩售250元仅得20元利润。“其实讲出嚟都可能都冇人信，𠮶阵时抢口罩喺中间有好多浸，俾人不停擡价，去到我哋零售商利润已经好低。”

为何冒著千夫所指，仍坚持出售口罩？他解释只因于心不忍，作为立足于平民区的药房，眼见街坊熟客为口罩徬徨不安，舟居劳顿，因此宁愿备受责骂，仍尽量满足大众需求，并定期免费派发防疫物资回馈街坊，去年底甚至与慈善机构合作向长者派米。

“一盒口罩去到二百几蚊，之前讲紧四、五十蚊盒，其实个心理关口都唔易接受。我哋都好担心𠮶阵时俾人话食人血馒头呀，或者系发国难财等等，我哋都有心理准备会有机会俾人闹。”