运输署牌照事务处长期排长龙　资科办派员协助登记智方便网上续牌

运输署牌照事务处经常大排长龙，不时引起处理续牌等申请的车主及司机鼓噪。创新及科技局局长薛永恒今日（19日）表示，市民如已登记备有数码签署功能的“智方便+”，在续领车辆牌照时，便可以于网上签署及递交申请，毋须排队轮候。
港府续称，资讯科技总监办公室由今日开始，将陆续于运输署4个牌照事务处，安排流动登记队，协助市民登记成为“智方便+”用户。

▼4月22日　运输署长沙湾牌照事务处续排长龙▼

政府上月重开多项公共服务，包括运输署的牌照服务，惟多个运输署牌照事务处随即大排长龙，曾有过百人排队，情况混乱，更有司机指花四小时才办妥手续。最新一份《审计报告》亦披露，运输署虽曾推出派筹轮候试验计划，但最终以整体好处不明显为由，未有再推展。审计署当时建议，运输署应检视人手，探讨设立派筹制度及扩展预约服务，并加强宣传网上申请牌照服务。

薛永恒今日表示，已陆续安排“智方便”流动登记队进驻运输署牌照事务处，推广“智方便”，为车主提供多一个选择。他续称，以续领车辆牌照申请为例，原本必须提交具有申请人签署的表格及相关文件，但如市民已登记备有数码签署功能的“智方便+”，就可于网上签署及递交申请，省却亲身前往牌照事务处排队轮候。

“智方便”流动登记队于牌照事务处的服务安排如下：

5月19日开始
香港牌照事务处 － 香港金钟道95号统一中心三楼
观塘牌照事务处 － 九龙观塘鲤鱼门道12号东九龙政府合署五楼
沙田牌照事务处 － 新界沙田上禾𪨶路一号沙田政府合署二楼

6月1日开始
九龙牌照事务处 － 九龙长沙湾道303号长沙湾政府合署二楼

服务时间为星期一至五，上午9时至下午2时及下午3时至下午5时，星期六、日及公众假期休息

资科办表示，由2020年12月起，分阶段提升12项现有网上牌照申请服务，正计划提供更多以“智方便”作身份认证的网上牌照服务，供市民在网上填写及递交表格，毋须前往牌照事务处轮候柜位服务。未登记的市民如希望使用网上递交牌照申请服务，可到流动登记队登记“智方便+”。

“智方便”至今已有逾130万登记用户，可接达超过200项的政府及公私营机构网上服务。资科办推动各政府部门利用“智方便”，让市民于网上完成所需程序，免却亲身前往相关办事处的需要。

另外，“智方便”平台提供“智方便”和“智方便+”两个版本，前者提供身份认证、“填表通”及个人化提示功能；后者则加上具法律效力的数码签署功能。市民除了透过流动登记队服务，亦可自行下载“智方便”应用程式登记。

另外，市民亦可到设于全港多个地点的自助登记站，或各间邮政局（流动邮政局除外）的登记服务柜位直接登记“智方便+”。