200的士加入评分制　乘客上车一键评分　网上可查“负评王”

市民不时反映的士司机态度恶劣，“推动的士发展联会”为改善司机态度，明日（3月1日）起推行“的士礼貌运动”，冀以车厢内的即时评分系统，鼓励司机多讲“早晨、多谢”，提升业界服务质素。

计划斥资约40万元，为联会旗下200多辆港九及新界的士，在前座乘客椅背位置安装评分系统，乘客可就服务拣选“满意”、“一般”或“不满意”，资料每十分钟更新，并透过GPS传至的士联会网站公布，虽然网站不会公开个别司机姓名，但会公开有关的士的车牌。

奖励最佳表现的5位司机

每三个月会奖励得分最高的首五位司机，而得分最差的就会被联会人员召见，或被劝喻报读一个由职业训练局设计的8小时培训课程，进修沟通技巧、投诉处理等，如情况未有改善，联会会把该司机列入黑名单，或呼吁业界拒绝聘请该司机。

联会主席陈民强指，是次运动为自发性推行，暂只有200部的士参与，但希望运动推行期间，可“感动”其他的士司机参与。