健身中心Fitness First停业自动清盘　剩余合约可转会至PURE

连锁健身中心Fitness First周三（16日）于网站发表公开信，宣布8间分店即日停止营运，同时启动自愿清盘程序。公告提到管理团队与母公司和股东们未能找到合适营运的途径，向持份者送上最真诚歉意及感谢团队走过20年。截止16日仍合资格的会员将会收到电邮了解最新安排，剩余合约余额可转至另一所连锁健身中心PURE Fitness。
消委会表示，截至傍晚共接获12宗有关Fitness First结业的投诉，涉及金额为超过12万元，正积极联络健身中心的负责人。

健身中心Fitness First周三（16日）在网站上发公告，正式宣布全港8间分店即日停止所有营运，并于同日开始清盘程序。里面提到中心面对漫长的挑战，团队连月来尝试及寻找合适的途径以维持业务，可惜最终都无法改变结局。中心感谢团队于20年来得贡献，为一众持份者带来影响和不便，送上歉意。

信中又提到，截至3月16日仍然持有效服务计划合约的Fitness First 持卡人，将会收到电邮了解公司最新安排。

据知，持有合资格的会员将在5天内收到电邮通知剩余时数余额，会员可转移至另一间连锁健身中心PURE，在全港20多间PURE Fitness或PURE Yoga中心作选择。

▼3月15日　健身中心Fitness First结业▼

消委会收12宗投诉　涉款逾12万元

消委会晚上发出新闻稿，表示共接获12宗有关Fitness First结业的投诉个案，涉及金额达122,578元。

消委会表示已经得悉Fitness First停运及清盘一事，及将已签订合约的客户过渡至另一健身中心。消委会将联络Fitness First负责人，及敦促其妥善处理相关客户服务的工作，包括通知每名顾客所剩余的预缴款额、尚未使用的服务，如何取回在健身中心储物柜内的个人物品等安排。

消委会指，健身中心亦有责任详细交代过渡安排的细节，包括是否牵涉任何额外收费、过渡安排所需与另一间健身中心签订的文件及条款细则、接受过渡安排与否的后果，让消费者知所选择；又提醒，Fitness First如须将客户的个人资料提交予另一间健身中心时，应先取得客户同意，以保障消费者的私隐。

消委会强调，该公司应提供过渡安排以外的其他选项，让不欲转投至其他健身中心的消费者选择，例如按照合约条款赔偿或退还预缴款额及按金。另外

另外提醒受影响的消费者，细阅有关过渡安排的内容和附带条件，了解是否切合所需再作决定。同时妥善保存所有合约或收据等重要文件，或有助日后出现争拗时提供佐证。消费者如用信用卡付款，应尽快了解发卡银行的退款政策及条件，以减轻经济上的损失；至于以信用卡分期付款的消费者，实际上是与信用卡公司签订借贷合约，在一般情况下，消费者仍需负起定期还款的责任。

▼ 疫情下的健身中心▼

消委会强调，预缴式消费存在一定的兑现风险，消费者应尽量避免以预缴方式进行大额消费交易，以减低损失。因为一旦遇上商号结业或其他不可预计的情况，消费者作为无抵押债权人，有机会无法取回或享用已购买的产品或服务、取得赔偿或退还预缴款额及按金。

一般情况下，商户结业，其资产需先用以偿还较优先债权人的债务，消费者只能以无抵押债权人的身份，在其他债权人，例如清盘公司雇员、政府、有抵押债权人等分得赔偿后，如仍有余额，才可得到赔偿。

早前在14日，Fitness First向全体员工及教练公布，所有分店不会再开门，所有雇佣合约随即终止，约三四百名雇员遭遣散。有员工透露，其中兼职员工的薪金已在上月上旬支付。Fitness First将会补发终止合约的正式信件。有业界担心未来恐怕将有更多健身中心抵挡不住疫情下停业压力而陆续倒闭。