应用程式连结全港家务助理 助“三文治一代”寻长者服务
本港人口持续老化,不少人均须同时照顾父母及供养子女,被称为“三文治一代”。
有调查发现受访的30岁至59岁的人口,有逾50%均属于该类别。他们面对较大压力,尤其在寻找适合的照顾长者服务方面。赛马会设计出一个应用程式,方便有需要人士找到家务助理,减轻照顾长者压力。
调查发现本港逾50%三文治一代
“三文治一代”主要形容30岁至59岁、须同时照顾父母及子女的人士。长者安居协会去年11至12月,委托香港大学“政策21”进行电话访问,随机访问1,002位年龄介乎30至59岁的市民,发现当中约51%为“三文治一代”,而另外的49%则只供养父母或子女。访问又发现,“三文治一代”有超过五成表示很有压力,亦有46%人指在照顾老嫩时曾感到困难。他们面临的困难主要是打理家务、定时照顾各人起居饮食、陪伴外出或就诊以及工作时间过长。
夫妇轮流请假照顾一老一嫰
照顾年老及身体虚弱的亲友,一向需要较多时间及精神,对一众“三文治一代”的打工仔来说更显困难,徐小姐就是其中之一。两年前徐小姐祖母因跌伤,出院后行动不便,需要全天候照顾其起居饮食及活动等。惟徐并非与祖母同住,加上当时她的儿子刚出生,只好与丈夫轮流向公司请假照顾一老一嫩,她指当时因难以找到专业的家务助理照顾祖母而感到非常傍惶。最后她欲聘请钟点佣工帮忙,“但系网上都好难揾”,又担心质素参差,因此她认为如有一个可靠平台罗列并能提供预订专业家务助理服务,可为她减轻不少压力。
赛马会Apps提供一站式长者照顾服务
有见及此,赛马会与科技公司研发出一个名为“好手”的应用程式,协助有需要人士寻找专业家务助理照顾长者,是本港首个连结非牟利机构及社企的协作平台,提供包括长者家居照顾、陪诊、复康训练、清洁及煮食等服务,主要为“三文治一代”而设。家务助理来自各个协办的社企及机构,均持有雇员再培训局发出的长者照顾证书,确保服务质素。服务以每小时计算收费,用家在应用程式中登记及拣选相关服务后,便能进行配对,找出合适服务人员。
赛马会好手易配同盟计划项目总监简仲勤指,该应用程式将于今年4月推出,现时已招募了四间社企加入,拥有300多名“员工”,并可于全港18区提供服务,但她希望可以在未来个多月,再多约30间机构可加入此平台,从而提高服务人数。