Facebook网购骗案频现 事主入数后即被封锁 民主党︰10月达50宗

撰文: 曾凯欣
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疫情下网购更为普遍,然而网上骗案仍屡见不鲜。民主党今年10月接获最少50宗求助,不少个案事主以转数快、Payme等方式付款后,最终无法收到货物。骗徒收钱后失去联络,甚至封锁事主帐户,损失金额合共达4万至5万元。

民主党消费者权益政策发言人袁海文表示,今年10月接获最少50宗求助,全部事主透过Facebook专页购物后被诈骗,损失金额由200元至2,600元不等,总损失额达4至5万元。其中涉及一个名为“Food Tribe”专页的相关求助更达20宗,涉款14,176元。

袁海文表示,不少个案事主透过转数快、Payme等方式付款,买家一般会承诺以邮寄方式将货物寄给事主,但一经付款,事主最终无法收到货物,骗徒更加失去联络,甚至封锁事主帐户。

大折扣招徕 事主抱尝试心态网购却受骗

苦主S小姐于9月24日,在一个名为“Shopping fun”的Facebook专页,以250元购入榴梿。惟经Payme入数后,翌日查问寄货详情时,即被该专页封锁。S小姐说,过去不时会网购,但从未遇过类似情况,平时亦较多到有公信力的网站网购,但今次见到专页“多广告吸引,又系咁弹出嚟,见半价抱住试吓嘅心态”,岂料就堕入骗局。她于是透过网上方式向警方报案,但未有警员联络她录取口供。

其后S小姐加入Facebook苦主群组,发现不少买家亦怀疑被骗。她形容骗徒手法猖狂,但不少人因为嫌麻烦没有报案。她直言,“俾人呃唔可耻,最可耻系咩都唔做”,鼓励苦主要站出来报案。

苦主叶先生︰警方以金额太少为由建议放弃追究

苦主叶先生亦有相同情况,他于2019年在Facebook群组征收游戏软件,骗徒以个人身份联络他,他最后用支付宝向卖家过数,但一入帐即被封锁,“打电话又冇人听,意识到被骗”,损失约800元。他曾经尝试与支付平台联络,惟对方著他报警处理。但警员向他录取口供后,以金额太少等理由,建议他放弃追究,改作备案处理。叶先生无奈说,“打定输数”相信无办法追讨损失金额。

民主党︰Facebook无措施保障买家

袁海文指出,今次求助个案只是冰山一角,促请警方加强打击网购骗案,主动审视不同平台专页有否行骗风险。他又批评,Facebook现时无措施保障买家,即使检举部份诈骗专页亦未见处理,做法不理想,认为其应该加强处理检举骗案的效率。

另外,他又建议政府修订《商品说明条例》,参考海外如英国、加拿大、欧盟的做法,强制商户必须披露足够及可识别的资讯,包括公司名称、商业登记号码、地址等资料,逼使卖家“现真身”,以保障消费者权益。

《香港01》就事件向相关facebook专页查询,正等候回复。